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陶瓷销售旺季销售策略探讨:增值服务

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-8-4

电子陶瓷销售旺季销售策略探讨之增值服务分为二点:

1、增值的服务 就是客户的关系
  “如果要把产品卖得更好,目前要解决几个问题,客户的关系,增值的服务,包括跟房地产做一些合作,这些很实在,谈别的没用。”山东一家知名品牌负责人对记者豪放地说,如果从家庭到公司化运营,告诉它怎么做好团队运营,这是很务实的东西,要一个老板拿1个亿做品牌,这是不现实的。  “营销作为企业的比重会越来越重,甚至会占到核心的部分,很多企业营销对企业不是很重,但是我个人觉得,营销策划对一个企业来说,是企业的文化的一种灌输。”业内资深策划张某说。营销策划的作用是很核心的,不光是广告做得好。大街小巷都是立邦漆的广告,还有一个就是口碑,一个好的产品,几乎是没有质量问题的产品。这很重要。反观的陶瓷行业,在营销这个方面,在推动市场这方面,我们同样也有两种方法,一个是推一个是拉,推是靠我们的口碑去推。当年的鹰牌每年做14亿的时候,为什么会有这么高的收入?但是他没有花太多的广告费,为什么还能做到14个亿呢?重要就是他做到了好产品。他的口碑在当年可以说是一枝独秀。这就是推。所有的消费者只有要买一片砖都会有档案留在企业。以后企业会提供很多的增值服务,比如寄一个生日贺卡,每年都会搞随机搞抽奖旅游,并开通一些免费服务热线,促进企业与客户的关系,提升社会服务时效。
2、做专卖店 做增值服务
  佛山某展厅经理对记者说“陶瓷产品的价格,企业形象,产品的推广、广告,是怎么制订?消费者去买产品的时候,看专卖店比较好,才进来看,进来是看你的价格还是销售人员的态度。”所以要把整个价值链做得细致的话,就会非常清楚。如果消费者对价格的敏感度比较敏感,我们会在价格上做一些促销活动。如果是他受电视媒体的影响比较大,我们就要做一些媒体上的东西。要如何吸引消费者,不仅是在产品上面下工夫,还要有专卖店的形象,我们的服务形象管理,还有售后,这些东西才是最终吸引消费者。
以上就是有关电子陶瓷销售旺季销售策略探讨的全部分析,可以全部参考一下:
 陶瓷销售旺季销售策略探讨:打动消费者首先要打动经销商[08-03]
 陶瓷销售旺季销售策略探讨:专业化销售 离不开品牌[08-02]
 陶瓷销售旺季销售策略探讨:沟通了解,超越消费需求[08-01]
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