众家齐聚 谈后奥运时代营销陶瓷卫浴行业如何发力
时间：8月19日下午3：00-5：00
地点：广东佛山禅城区汾江路钢琴吧
主题：后奥运时代营销陶卫行业如何发力
主持人：王建
以下为本次聊天实录：
主持人：各位嘉宾、各位网友大家下午好，今天主题为“‘后奥运时代’陶瓷卫浴营销如何发力”现场对话活动现在开始。这里有一个背景介绍，今年由于地震、油价上涨、人民币升值等压力和一些可观因素的影响，2008年在陶瓷卫浴和建材市场出现萎缩现场，加之产业格局的调整使我们这个行业充满了一些混乱和紧张的气氛，针对目前的形势我们的企业该如何出击，还是该静观其变，最近聚焦全球亿万人眼球的2008奥运已经进程过半，近期关于奥运后的经济分析也使我们受到的媒体的关注，后奥运时代将对我们的行业有什么影响，我们的陶瓷卫浴行业该如何发展，今天邀请我们的嘉宾参加对话进行探讨，也请我们各位网友消费者给于一些关注。
下面我介绍一下今天参与对话的嘉宾，坐带我身边的是大将军总经理陈海坚先生。
这一位是陶艺轩出口部总经理周武增先生，这一边是罗马利奥陶瓷常务副总经理马晖先生，这一位是我们金意陶陶瓷市场总监刘应安先生，这边是我们金舵陶瓷策划主管胡振宁先生，这边是8：30品牌策略总监韩燕伟先生，陶城报的媒体编辑孙春云先生、陶瓷中国总监谢小红小姐，还有我们这一位是我们建筑时报的金亚范小姐。
我们第一个话题就是：有媒体分析整个家居行业将在奥运会后“井喷”，我们的行业是怎么看待的，其实大规模我们都不多说了下面先请我们的大将军的陈总谈一谈您的看法。
大将军营销总经理 陈海坚
陈海坚：奥运后整个陶瓷市场应该是走好的，虽然这个是我们国家的调控，奥运后会牺牲一点，陶瓷渠道是很多的，不同的通路的话我们自身的产业要达到为企业发展的目的。路在走但是不能为零，整体的奥运过后应该会从9月20号以后，残奥会结束以后，各行各业回归自然国家还会调控这一方面，整个行业人还要生存这个方面会有一个井喷的国家。
主持人：陈总从目前的市长的环境讲了他的特点，我们的市场下一步肯定会进入到自然的状态，就是我们国家调控的市场的需求还会回复过来，只是暂时受到大环境的影响收到一些波动下面有请我们的罗马利奥的马总给我们谈一谈。
罗马利奥陶瓷常务副总经理 马晖
马晖：今天很高兴能和他们交流这个话题，感谢给我们提供这么好的平台，一年下来月月天天都在忙着营销，忙着我们的客户，我们也有必要坐下来谈一些热点的话题，对于我们的工作的方向有一些引导我觉得还是有意义的，谈到今年奥运后陶瓷卫浴行业会出现井喷的现象，我觉得井喷有一点过，但是奥运后陶瓷卫浴行业销售的回升应该是一个趋势，但是今年随着大的环境，比如说原油的涨价，地震、包括cbi的上涨，包括房地产行业的约束，这种类环境的影响，奥运后会带来很大的回升这种可能性还比较小，因为这种大环境的制约，还有一些大环境的事件比如说奥运，实际上过了以后，会带来整个陶瓷行业销售的提升，这肯定是必然，但我想这种提升是有限度的，应该来讲，如果说是既希望于奥运后的自然的回升，这种期望值过大的话可能会对于我们的营销人产生希望的落差，这种可能性是非常大的，因为这一块我们也深有体会，就是说去年的同期8月份的时候我们在沈阳做了一次大型的活动，今年的同期也在沈阳做了一次比较大的活动，也都是在奥运前，那么这两次活动来讲，应该今年我们罗马利奥投入的力度和资金比去年都大，但是实际上产生的这种回报相对还讲还是偏小，而且我们这一次活动比以前做得更完美，这个比较看可以看出今年的可观环境也好，主观环境也好，它的应该肯定会针对2006年或者2007年全线飘红的现象还有很大的落差，我讲奥运后会有回升，但是不会有井喷的乐观的现象是不存在的，这样也在警告我们各个企业作为营销这一块可能它的回升能不能对于我们的品牌或者对于我们的市场操作的手段能够抓住，这个回升我们能够抓住多少份额，带来多种下半年的回报，我觉得还有待与我们每一个人针对各自品牌的特点，市场操作的手段有意识地抓住回升给我们带来的一些好处。
我个人的看法是这样的，还是想听听大家的意见。
主持人：马总也是在我们行业做了这么多年，在终端这一块有相当深厚的经验，下面有请金意陶的刘总谈一谈。
金意陶陶瓷市场总监 刘应安
刘应安：非常高兴能够跟网友一起共渡这样一个美好的下午，也非常感谢新浪家居频道提供这么好的交流平台，也非常荣幸更和本行业的专家和前辈一起交流对于奥运后的家具市场的看法，关于后奥运时代的陶瓷行业会不会出现井配的可能性我个人比较同意马总的看法，当然整个前提陈总的分析也是非常顺理成章的事情，因为奥运的耽误它的整个市场的需求有一定的继续，到了奥运结束以后这种市场的需求还是存在的，我认为上升是可能存在的。但是至于井喷，我想个人分开来看，从整个行业来讲我觉得由于2008年上半年整体经济环境的恶化包括大的灾难事件的发生导致了消费需求的萎缩，这个也是我本人前一段时间在进行市场调研的过程当中发现了用数字和实际来说话都比较支持这个现实的，从某一个层面来讲，井喷还有可能出现，某一个企业某一个品牌我认为在奥运结束以后短期内形成一个比急剧的销售提升我认为是可能的。
为什么这么讲呢，我认为井喷不井喷，提升幅度大小我觉得都是由市场供求关系决定的，刚刚讲的大环境来说我觉得陈总分析地非常到位，另外一方面来讲大幅度的提升是一个品牌的张力和产品力和需求量三方面的交合就看一个品牌的前期运作积蓄够不够力度，这个才会引起这个品牌的大幅度提升，我本人代表金意陶来，不是为我们金意陶美言，我觉得金意陶上半年市场营销的力度，对于整个品牌的影响力的积蓄还是比较足够的，整个公司对于上半年的销售的预期还是比较高的，我觉得应该分开来看，这个是我个人的一些观点。
主持人：刘总讲的奥运后的市场不是井喷，我们也有一点井喷的意思，另外从具体的一些方面奥运后可能对于我们的陶瓷卫浴企业在营销方面如何发力也是一个考验，也需要我们的陶瓷卫浴品牌有这么一个方式怎么来拓展自己的市场，下面请陶艺轩周总谈一谈观点。
陶艺轩出口部总经理 周武增
周武增：我谈一点个人的意见和看法，因为从去年下半年开始，我就开始关注整个政治环境、国际环境，因为职业特点有关，因为我本身是策划协会的，加过来我又搞出口，所以整体上把握宏观环境我是很重视的，在去年下半年我就预测了今年将要遇到很大的困难，但是很多的老总没有听进去，但是刚刚说的井喷，从整体行业来说都会发生的，一直要持续到明年10月份以后，因为我是有依据做一个分析，首先从国际环境角度讲，整个国际环境做得不好的根源在于美国的次带危机，美国的次带(音)危机根源就是金融失控，金融失控导致房地产销售处于观望状态，所以刚刚刘总监也谈过了消费萎缩，萎缩的根源在哪里，就是房地产交易不能像以前那么活跃，房地产就是一个火车，我们所做的建材家居就是乘客，现在是火车出问题，乘客怎么跑得快，因为美国的次带危机已经导致了欧洲第二大银行倒闭，美国的第二家知名银行到而且间接影响了中国，人民币对外表示升值，对内其实是通货膨胀，严重的通货膨胀，对于我们中国的陶瓷企业很艰难，成本在上升，出口又遇到了人民币的提升。从一年前外汇8块多，昨天我们预算了一下，有29个百分点没了，面对这个形势，大企业我们分析竞争还有一个环境，西班牙、意大利这些厂家在世界上还是霸主地位，我们中国在世界品牌里面我们没有真正的国际化引用里面，走过西班牙和美国的市场，国外的融资知道全球怎么运作，我们中国的运作品牌大张旗鼓全力投资都停留在国内，国外在帮别人做贴牌，走这种品牌的很少，这就导致了我们陶瓷行业市场是很大的，为什么我们收到国际市场的打压有很大的关系，原油的涨价是我们的国内的油价和国际的油价差位。我预测油价超过11块钱是很正常的，超过了11块钱才能有利地把我们的通货膨胀控制下来，因为中国的油价比别人便宜，，为什么香港人到深圳来加油呢，每一天国内都在帮国外的人消费他们的行情。还有另外一个因素就是奥运会，已经由一个体育问题演化成一个政治问题，所以奥运会之后会实现一个外交反恐，会给陶瓷行业带来一个升级，近期美国注入了2000亿美元救他们的楼市，国内的楼市多数城市还是比较平稳的。
但是虽然房价是平稳的，但是有价无市的交易还是存在，大家都观望，不买房子就不能装修，不装修就没有陶瓷行业的发展，但是反观机会在哪里呢陶瓷行业的竞争手段战略是缺乏的，奥运后之后企业早有做准备，而且在营销手法做得很细的市场做好准备的会出现井喷现象，但是相对于往年的消费就不算井喷，只是相对于上半年或者前期的几个月比较而言，所以我预测后半年的市场不容乐观比较做好积极应对，但是应对的就是企业的研发创新加上自己的调控手段，随便发表一下个人的意见。
主持人：周总不愧是策划协会的，对于行业的了解是非常全面渗透的，下面请我们的益高的舒青龙。
益高卫浴市场部经理 舒青龙
舒青龙：谢谢提供这么好的平台，跟刚我就听到几位是行业的专业人士谈到陶瓷行业接下来的市长的发展预测，包括一个推断，因为我是做洁具的，所以跟陶瓷行业虽然有很多相似，但是它的市场还是有一些不同的地方，说到井喷的话题，我很赞同周总的观点，他是行业内的前辈，概括也很全面，作为我们益高来说，我们2008年也面对很多的压力，但是我们的自身的基础打得牢，而且我们在国外有60%到70%益高品牌在销售，所以相对我们收到的影响小一些，国内的市场我们目前做的主要是一级的城市，所以说在这一块我们的国内的网络的覆盖面还不是很广，主要是一级城市和其他的发达的城市，所以我们益高受到的影响不是很明显，但是也有压力。说道整个洁具行业和陶瓷的行业面临的问题我个人认为是一样的问题。房地产就是火车头和乘客的关系，这个比喻很生动，房地产行业不起来，我们这个行业不可能起来，第二房地产行业不可能怎么早起来，因为中央做得这么多的决定，很多大的政策不可能紧以后马上就松，包括国外的大环境，包括欧美，我们益高在2008年初就感觉到我们在欧美的销售压力有一点大，同去年同比的增长率我们增长率偏低。作为我们益高来说，我们在面对大的环境和市场状态下，我们的策略有几点。
第一点我们的自身的网络这一块的加固，在我们现有的网络的基础上，我们重点是二级市场的网络，肯定大环境不是那么好，但是益高在卫浴行业由于前几年打得基础比较好，我们的很多的网络没有动，面对2008年我们要达到我们的目标，所以二级市场的网络是2008益高重点的网络，我们在2008年会有100多个二级市场的网络起来，集中在6、8、9月份。
另外我们在培训体系这一块是今年首抓的重项，面对现有的情况我们必须要做事，面对终端的服务体系包括产品体系这一块，另外作为益高来说我们的产品的体制在行业内得到了很好的认可，我们在2008年下半年我们会有我们的整体卫浴的几个新品的开发，保证我们在研发的基础，研发的重视度方面，2008年提出比2007年更高的要求。总得来说目前行业的面对这个大环境导致有一部分基础不是很牢，实力不是很大，包括综合实力不是很强的企业面临倒闭，今年会倒闭一批，明年也会倒闭一批，对于我们益高来讲这个是好事，这样的话我们才可能为消费者提供更优质的产品，更优质的服务，同时这个市长的环境才会更加规范化，更加成熟化，作为卫浴行业来说，今天相比其他的行业来说我们晚很多，包括我们对于陶瓷行业来说也相对晚一些，所以我们的这个行业必然会走过一个过程，由初期慢慢走向成熟的过程。所以作为益高来说我们还是很乐观的，但是井喷现象我们还是很难出现。
主持人：谢谢舒总，他也是从整个宏观的形势看到益高品牌在国内外市场的操作，整体我们感觉在整个卫浴行业益高发展很不错的。下面请我们金舵陶瓷的胡振宁谈一下他的看法。
金舵陶瓷企业市场部 胡振宁
胡振宁：首先我非常感谢给这个机会使我们坐在这里跟这么多的前辈和这么多行业的自身人士学习交流，我是金舵的策划主管，我觉得井喷的问题在这里我发表一下我个人的想法，我觉得下半年是不是有一个井喷，这个东西还没有明确的判断，可能要等到奥运会之后，这个观点会慢慢清晰，目前来说井喷是为时过早，还有一个我觉得跟我们陶瓷卫浴行业息息相关的就是房地产行业，这一块的发展怎么样，刚刚前面几位老总专家都说过了，我们前面的这一些房地产这一块，包括国家的整个宏观经济这一块都是不容乐观非常严峻的，但是我前面也看到一些消息，包括温家宝去深圳调研房地产的状况，总的来说我感觉国家对于这一块它是非常关注的，因为房地产作为中国经济的一个重要的支柱，总的来说我觉得前途还是比较光明的，但是道路还是比较曲折，我觉得现阶段对于陶瓷卫浴行业来说，我们主要做的一些东西可能就是怎么样扩大我们的品牌影响力，怎么样扎扎实实地做好我们的营销工作。
主持人：从这个谈话也感觉到作为行业的策划交流的工作人员对于现在的目前的行业的状况也是把握得非常准确的，下一步在策划这一块可能是很重要的环节了。接下来我们进入下一个话题，针对目前的市场状况，我们的陶瓷卫浴行业是该主动出击还是静观其变呢？下面还是请陈总聊一下。
大将军陶瓷营销总经理 陈海坚
陈海坚：我们企业刚刚下个月投产，我们肯定要主动出击，而且今年我们的整个销售都比较平稳，而且我们刚刚抛光砖一上市肯定有一个带动，因为抛光砖上市客户期待已久，因为我们的本身的客户群体跟网络比较广，所以我们很有信息，一定要主动出击的，我们不可能静观其变。
主持人：接下来请罗马里奥的马总谈一下。
罗马里奥陶瓷常务副总经理 马晖
马晖：我觉得这个问题应该是在冷静地思想的指导下去主动出击市场，我是这样想的，而且对于我们的企业来讲，应该也是一个更好的应征，有几个大的变化，第一个我们在清远今年是1200亩地的工业园，我们在今年的年底有5条线同时上马，我们计划在两年之内完成12条线全部上马，它的计划的产值就是20个亿，资金的实力背景还是比较雄厚的，这个是第一个要主动出击的，而且我们今年内部我们原来相对来说比较低调，今年和往年比还是有很大的变化从我们内部营销人员的培训和提升，终端的大店建设，大型活动的推广，还是我们这种代理商领域的优化，应该来讲这种力度是很大的，而且今年我们从三个层面上引进了我们的部分优势，包括整个公司的规划方面，我们是上海的连通直达，在国内的公司我们应该排列在前十位的营销机构，设计方面我们引进了广州的集美组来对于我们的店面的整个风格包装进行营销设计，从营销层面我们引进了新生派的建中职业，侯敬文(音)这一块对于我们的促销进行推广，所以我们今年的状态绝对是主动地出击，但是在主动出击的前提下，我们今年定位的不是怎么样去强制地发展，还是定位为基础年，在捍卫基础的前提下去主动出击市场，这个方向来讲的话，对于企业的掌握人的看法和对于我们的营销人员的看法始终是一致的，一定要主动出击这个市场，可能到明年的10月份，我们整个陶瓷行业不可能出现非常热火朝天的现象，这个我觉得应该是对的，但是从长远来讲，我觉得中国的陶瓷行业还没有到家电二化，那种非常成熟，或者从成熟期向这种期过渡的只有我认为我们的陶瓷行业应该是一种成长趋势，他远远没有达到抛物线的制高点，而且中国的陶瓷行业王石提出来的拐点论，实际上陶瓷行业没有进入拐点上，是短期的收到宏观调整的约束，我们的陶瓷行业还有很大的发展空间和前景，我相信经过这一轮的制约或者一轮的约束以后，国家还会采取宏观调控的手段来去扶持，去推动占有中国整个行业很大比例的房地产行业的发展。
而且还有很大的原因，中国是一个人口大国，房地产的进程这种步伐是阻碍不了的，单纯从农村城市和进程这一点对于住房的要求还有很大的需求量长远来讲，无论是上游的房地产行业还是本次的陶瓷行业来讲，我觉得发展的后劲还是很足的，一定会区域上升的趋势，在这种趋势的引导下，我们不能因此短期的一年或者是一年半年的低迷的状态来约束自己企业的前进的步伐，我觉得这个是得不偿失的，我正应该在这种低迷的时期花很多的时间去做好我们的企业的管理，运营的人才，包括对外品牌的规划，我们应该采取主动出击的状态去把它应对好，真正等到房地产复苏的时候，整个大环境好的时候你这个品牌很容易在环境里面脱颖出来成为行业的前列，如果你这个品牌能够在行业里面起到主导地位的时候才会分到市场的好处，如果只有等的话，就算是机会来了还会让给别人。
主持人：大概我用几个字来形容马总的话，纵观全局、理性、冷静、后期勃发。下面请金意陶的刘总。
金意陶陶瓷市场总监 刘应安
刘应安：金意陶在应对刚刚我们在座的专家的分析，在这种比较严峻的形势下的举措可以用八个字来概括，摸清方向以后主动出击，实际上金意陶我们都清楚，7月份是金意陶的分水岭，因为7月份是奥运开始前的一个月，在整个行业包括经济、房地产，卫浴届也好，都是一个分水岭，这个时间过了以后，差不多一个月时间都在摸这个方向，反复地研讨、调查，调研，对于整个大的陶瓷行业的预测和下半年的走势，这个是金意陶的本身的做法，从大的环境来看我们应该怎么样应对这个环境呢，打一个比方我们整个金意陶的行业或者是卫浴这一块前两年市场需求蛋糕越来越大，2008年尽管是一个蛋糕，但是缩水了不少，这个份额可能小了很多，每一个企业要出击的话，你是找准了蛋糕的哪一块没有，你这个出击如果你的发力没有到点的话有一点为时过早，刚刚马总讲了，如果你的形势没有准确的话我有一点担心，因为这一次是比较大型的洗牌，本身建筑卫浴陶瓷国内的品牌很多，但是真正有能力的，能够抗严冬的不多，我觉得在面临洗牌的形势下，只有摸清了方向才能有所行动，否则的话或许是一年，或者是更长的时间建筑行业的严冬比较难以渡过，我的看法就是这样的。
主持人：谢谢刘总，刘总这段话也体现了我们刘总个人的观点也是比较理性和冷静的，下面请我们的陶艺轩的周总谈一下。
陶艺轩出口部总经理 周武增
周武增：前面都是一些大企业的高层人员，看的问题都是比较有高度的，再一个主要他们研究都是有相当的深度，在这个问题上，我简单说几句，奥运会之后是打保卫战还是打巩固站，要参考几个问题，第一个是企业所在的产区，还有本企业自身的情况，还有市场的现状，有一些企业比如说体制好的，整合地好的，这个时候就是防守中打局部攻击战，因为做的好的情况下有一些市场份额已经很高了向更精更细做，所以有的市场是可能打局部地区保卫，所谓的保卫战并不是说不动，而是说积极地从经营策略，产品组合包括后期得如何迎接春天，竟然说现在是冬天也好，我不认为这个是冬天，冬天已经是一年的尽头了，只能说现在是处于雄市了，等待牛市到来的时候局部市场的准备是很有益的，为什么说一些产区有一些区别呢，佛山的企业或者在佛山运作好的都是体能相对比别的产区走得路稳一些，但是别的产区也不是说没有自己的优势，企业的自身也有好的地方，所以说量企业的自身好的地方，我经常谈的现在最大的一块，最短的是企业的人才，销售队伍里面那么多人做多好的就是那么几个，但是企业为什么要这个队伍呢，花瓶也要要，所以要因企业也定，所以动不动就来一个冬天，但是我们过了多少个冬天呢，这个只是暂时的困难，这就标志着企业这一轮的竞争将动的是企业的战略和智慧。
主持人：周总讲得非常生动，从我们行业的宏观方面谈了行业的一些局部的东西，今年大环境的影响并不意味着我们的陶瓷行业进入了冬天，我们陶瓷行业应该是以后的发展充满前景的。下面请我们益高的舒总谈一下。
益高卫浴市场部经理 舒青龙
舒青龙：关于第二个话题，我们这个行业不静观其变，为什么这么说呢，不是说市场占有率比较大，你可以守住可以了，我主要是针对洁具行业，陶瓷行业我了解得不是很多，因为大家占的市场都不是很大，都是市场的成长的初期，如果说等待这里光看变化的话肯定马上下一步就要死掉了，我是这样认为的，所以说我们这个行业来说，面对目前这个情况必须要根据企业自身的实力包括市场的情况进行调整，调整本身就是一个出击，从益高来说，占到整个结洁具行业来说我们很小，占在国内来说益高来说我们占的额度也是很小的，没有办法计算，包括我们的洁具行业没有那个是占到市场的10个点到15个点，但是从市场的情况来看，我们的益高没有担心，今年定的目标应该是可以完成的。但是要完成这个目标的过程中比去年会面对的压力大一些，做的工作会多一些，我刚刚也说到了，面对我们益高的销售目标，我们从今年年初三月分就开始调整我们的市场网络这一块的结构。因为我们以前2007年包括之前我们对于经销商的选择条件是很苛刻的，2008年，我们适当放松经销商选取的条件，目的是扩大我们在二级市场的网点，这个是我们作为主动出击的一个手法，包括在产品结构方面，我们今年年初就开始在原有基础上，每一年我们都会做这个工作，但是今年我们会更加加大力度，在消费者对于我们的产品的需求方面把我们的产品结构进行调整。包括我们7月份新产品的推出，也是在我们上半年在产品结构进行调整后的推出。
所以说作为益高来说，我们自身没有太多的担心，即使你向前走，有可能通过今年或者明年益高的路会走得更顺，益高市场的占有会更大，我是这样认为的。
主持人：我想舒总的这一段话，你老板听到肯定会很高兴。
金舵陶瓷企业市场部 胡振宁
胡振宁：现在这一块我们以前是作为配套产品，现在今年这一块我们都在大力地推仿古砖这一块，在产品的品种这一块也增加了十多款品种，那么还有一个在营销管理这一块金舵今年提出的是服务营销的概念的实际上是我们渠道的动作，2008年的市场形势大家都知道相对确实是比较严峻的，我们希望我们还是一步一步地把我们这些产品的形象这一块做好。
主持人：胡总还是具体谈到金舵陶瓷产品的推广方面，下面我们可能进入下两个议题，我们大家都随意一点，我们不集中哪一个来发言，我们都相对沟通，灵感碰撞，我们今天在这么温馨的地方，这个钢琴吧是我们的佛山最浪漫最高雅的地方，所以我们今天相聚在这里也很不容易，下面还有两个话题是陶瓷卫浴行业营销的整体特点与特别时期的营销策略分析，这个话题可能考虑我们在座的嘉宾都是在我们行业都积累了不少经验，对于行业的过去的发展历史是非常清楚的，通过对于过去的总结，其实我们在工作当中作为陈总或者马总都很清楚，我们做任何工作无论你水平怎么样，某一方面的能力怎么样，关键一点我们要善于总结，及时总结，因为总结会发现一些新的亮点，新的思路出来，所以今天我们对于整个行业的营销进行一个总结，对于我们特别时期的营销进行分析，再一个在这种前提下我们的陶瓷卫浴的营销如何发力可能就是一个很清楚的方向了。在这个之前先请我们的8：30策略总监韩燕伟先生对于我们以上的领导的讲话给一个总结，而且对于我们的目前行业的情况做一个指引。
8：30品牌策略总监 韩燕伟
韩燕伟：我是8：30设计，我个人从品牌设计和网络设计，实际上这个行业对于这些概念和名词到现在都分得不是很清晰，我们在这个不太清晰的行业当中干了十几年了，最近也成立了自己的公司，在进入佛山10年的状态当中，我想谈不上我总结什么，我想对于前面谈到的观点有我自身的看法我想表达一下，井喷的问题我完全赞成各位的表达，但是我有一个说法，现在谈的一个井喷和之前刚刚过去的陶瓷行业冬天的来临，甚至于冬天之前我们的行业又在谈陶瓷行业的大变迁和大迁移，这个在陶瓷行业不同时期在做我认为对于这个行业来说都是微观的，我非常赞同井喷会出现，我也非常赞同这个不是一个井喷我可能把它泉涌，也可能是回归自然，确实是奥运会这个事情给这个行业甚至于这个行业的边境的行业产生一些影响，我是石家庄过来的，我前一段时间我听说，就石家庄和北京10几公里的路程就不开始进了，这个是一个微观的东西，但是这个微观的东西放在这几个行业当中井喷和不井喷的现象都是微观现象，我为什么有这样的观点呢，因为我们是品牌设计的，自然我们要为企业做品牌设计，企业也谈到了，企业要关注房地产的发展，要关注国家宏观调整的政策的变化，甚至于说我们服务于房地产。建陶卫浴行业是服务于房地产的行业，我不知对不对，我们这个也非常关注陶瓷行业的整个发展历史，我非常坚信我做了20年的设计、策划广告工作之后，我现在成立公司的时候我坚定我一辈子就做设计，为企业进行品牌设计、品牌包装，品牌的物料供应品牌的策划说明什么问题呢，应该放在宏观的状态当中，是一个常态是前移也好，是井喷也好，冬天也好，都是一个常态，针对于西方刚刚周总谈到了，西方很多的观点，因为我们每一年去西班牙或者是波努尼亚，他们的陶瓷行业的发展我从内心里面看从设计的角度我感觉到距离是很长的，我们了解这个行业人家的品牌是几十年上百年，甚至一百多年的发展历史，放在这几个常态过程中，我们陶瓷行业的发展过程就是一个常态，这个就引发出了我第三个观点，在这种常态下我们怎么做是主动出击还是静观其变的问题，甚至于接下来营销怎么做，我想谈我个人的观点，我认为目前我们的陶瓷行业来说，可能做策划这一块不同的时期，不同的做法，曾经有一段时间，我是2001年来到佛山的，那样时候也没有这么大的展厅，2002年我参加了陶瓷城的展览会我做了8个项目，那个时候感觉到一下子就起来了，而这种做出来感觉西班牙，意大利展厅上模仿出来的，第二个发展阶段我发现这几个过程当中出来了中国很多的国内的品牌，欧式风格和中国的风格也区分过来了，接下来是一个变化，我个人认为这个行业在营销的领域里面不断地调整，这些现象我也不用说了，大家都是专家，我说我个人的观点到底是做市场的空白，还是做自己，还是做消费者，我想现在很多的企业都没有想到这个问题，我们经常在做平面建设当中，我们在做区隔，我们在做竞争的空白，很多企业在做这个当中，找到了空白，找到了区隔，但是没有找到自己合适不合适，甚至在自己在竞争的空档当中我们能不能做得到，似乎能够做得到，但是烘烘地上两年，就做不下去了，要不是资金的断裂，要不就是资金的跟不上，要不是生产的管理跟不上，前一段时间做了一个市长的的规划，接下来可能他们有新的动作，这个行业我发现有这样的行业在做真正的品牌类似的品牌定位的东西，我非常欣赏金意陶的做法，他有一条线这样在做，它是一个积累，益高，前一段时间做税务天下非常好，之前是德国品质的感受，它也在延续自己的一个方向。所以说我想谈我的一个观点就是说实际上品牌的定位应该是自己市场的空白和消费者三者统一一体的营销的方法，未来的营销应该站在这个角度来做营销的时候你突然会发现井喷这个微观的，或者发展过程中宏观的东西我们经常会伴随地不断地反思，不断寻求新的方向，然后稳健地出击每一个过程，因为我们在服务过程当中服务了很多的企业，我们在陶瓷行业当中服务了不少于30个企业，每一个企业的状态不同，因为他们需求的而后的策略不同，目的不同，一旦积累几年以后，发现这些目的和策略有一些在花钱的角度，有一些在花了钱之后产生品牌的积累，他就可以积累了所谓的过严冬的基础，但是有一些企业在做的时候他们发现今年是这样做，明年又那样做，这几年的时间形成不了统一的东西，不但形成不了认知的统一，连自身的策略的统一都没有，我觉得这个是非常麻烦的，实际上做一个项目耗资很大，这个是我的一个观点，一定要三位一体地定位自己的方向，在这个方向下做我们的策划，这个是我个人的一个观点。
主持人：韩总讲了这么多精彩的观点，我们也不敢妄加评论，我这里简单介绍一下韩总以前是做大学的教授的，在石家庄的师大艺术学院，后来到佛山做我们的广告策略方面做了这么多年，看来积累了很多的经验的，接下来我们进入两个议题，我们把它综合起来聊，我们说到了陶瓷卫浴未来的营销特别与营销策略的特别分析，还有后奥运时代陶瓷卫浴行业营销该如何发力，我们主要倾销总结这一块，对于我们的陶瓷卫浴行业发展的特点的总结，还有目前特别时期的营销分析该怎么做好，下面我们该怎么发力，从这个方面来谈，但是我们刚刚也说到了，我希望各位老总，各位的策划经营都畅所欲言，碰撞灵感，刚刚可能在碰撞的作用当中没有发挥出来，我们希望这一块能够发挥出来先请陈总给我们开一个头吧。
大将军营销总经理 陈海坚
陈海坚：说我们自己将军企业吧，反正一直以来都走比较文件的作风，一个企业发展到什么程度，具备什么条件，不可能是超前再超前的那种，为什么陶瓷企业一扩张，资金一紧张就马上要下来，谁都想扩张，但是盲目扩张还是有把握地条件，多大能力做多大的事情，说营销也好，做我们自己的销售这一块反正目的就是保证企业的健康发展。但是怎么样做，我感受最深刻的是产品的问题，里面涵盖了企业的能力，生产能力，研发的能力，市场的口碑很多的方面都在这里，很多的营销模式很模糊，一套一套出来或许这一套是弯路，这一套很好走，但是时期不同，有的成功 有的不成功运气很关键，所以我提一点观点出来大家碰撞一下。
罗马里奥陶瓷常务副总经理 马晖
马晖：其实今天我们谈了这么长的时间最后两个问题都是比较务实的，前面都谈的大环境大框架，这些都是每一个企业根据自身的实际情况，战略规划来锁定一个大的命题，后面两个问题包括我们陶瓷行业的两个特点，特别时期的营销策略，我觉得这一块做营销这一块找一个机会把它进行一个总结，或者我们共同毫无保留地对于我们的陶瓷行业后期的营销的手段去碰撞，真的有必要，我觉得只有我们大家共同提升了，行业整体进步了，我们的行业才能升值，如果非常封闭的话对于我们在座的每一位都不太好，说实话这两个话题和我们现在的工作是密切相关的。因为我学的也是市场营销，我在马可波罗最开始的时候是做市场策划，后面的话是做销售，在金意陶也是做销售，后来转化向市场做，现在在罗马里奥是做整体的营销这一块，这么多年来也有一个问题困扰着自己，我之前做过电器行业和日化行业，到了陶瓷行业以后，我始终感觉我们的陶瓷行业在营销的整体特点只能用两个词去概括，一个是基础化，一个是单一化，始终我觉得现在跟原来所从事的日化行业和家电行业它的营销的系统性和多样性，包括促销活动文化的渗透力的确比陶瓷行业做得好，但是进入陶瓷行业来讲，至始至终这个品牌它到底围绕它的品牌的特征，品牌的文化，以及品牌的长远的发展在终端以什么样的表现手段或者说促销手段，或者说推广手段来跟品牌相匹配，甚至起到通过这种营销手段来促进品牌的升级，我觉得我们的很多的品牌还没有做到这一点，今年我们在罗马里奥也一直在强调，我强调两样东西，我说今年是一个世界年，今年的事情比较多，好事坏事都是事，可能地震是坏事，奥运是好事，种种之类的好事，坏事在一起，我经常和我们的基层的员工和我们的领导探讨怎么样利用好事件营销。我们通过顾问公司也好，还是通过我们内部的大家的智慧要找出一条能够贯穿我们全年的甚至一到三年的能够把我们的品牌的文化以及品牌的推广包括终端促销手段能够贯穿在一起的系统性地手段贯穿起来一直困扰我们。
关于事件的营销我们也是做得比较好的，比如说我们结合奥运在沈阳也做了一次大型的奥运火炬接力活动，也是打奥运的擦边球当时轰动了整个沈阳的建材行业，我们的火炬接力的现场可能比奥运还药隆重前面十几头狮子，中间火炬手，后面20面五星红旗，再后面60多人的呐喊助威对围绕地建材市场去传递，沈阳那个地方的人说沈阳实际的火炬传递还没有你们罗马里奥的传递热闹，这个是一个大型的抽奖活动我们做了133万的营业额，相对还是比较好的，7月26号到27好两天的时候一下来我们8月30号去长沙，叫做湖南卫视公共大戏台走进入罗马里奥，这里面应该是一种事件营销的一种模式，公共大剧台是湖南卫视里面的一个频道它的目的是为了弘扬戏剧文化，戏剧文化和陶瓷文化有某种意义上的连接。湖南有一些节目做得比较好，比如说奥运向前冲，快乐大本营，我们这一次湖南电视台是仅次于CCTV在中国也影响力的节目，类似于同一首歌这样的说法，可能公共大戏台可能没有统一首歌那么响，它的是一个新增的一个栏目，但是戏剧文化的弘扬和陶瓷文化有某种意义的一个联系的，所以我们赞助了这个活动，刚好我们长沙最大的一个点是罗马里奥的点建成，把它开业的公共打戏台的现场搬到这里来，我们搞一些文化，搞一些现场的艺术表扬，现场大抽奖，类似的一些衔接，但是从这两种活动我始终有一个困扰，这种衔接还始终不是最好的衔接模式。
第一个它本身跟品牌的文化和诉求切入不是很深，第二个有阶段性和区域性的限制，当然如果你脱离开区域限制你去央视去做一个选择效果很大，但是投入会很惨重。第三个它不具备系统性和连贯性，你不可能常年利用这种模式，怎么样把你的品牌通过这种行销手段把它提升一个高度甚至影响到行业和消费者，我们接下来我们要开一开会，研究罗马里奥这个品牌在2008年下半年，甚至2009年能够贯穿一年半的品牌文化营销推广活动，因为你很多的品牌，光建大店也好，当然包括我们陈总说的产品力也好，品牌也好，这些东西是要长抓不懈的，但是如果说我们的陶瓷行业脱离开这种基础性的，或者单一化的特点能够如何找到一个创新性的，有系统性的，有品牌文化延续的这种营销策略或者营销模式，希望我们在座的各位把指挥的摩擦一下，我想这样做的话应该来讲可是说是一个事半功倍的事情，而且把其他的行业认为我们的陶瓷行业是一个传统行业，是乡巴佬行业也好，这顶帽子我们可以完全摘掉，我们是玩泥巴的，但是这个泥巴里面还有很多的内涵，我们的策略上希望多给我们一点建议。
8：30品牌策略总监 韩燕伟
韩燕伟：我们很明显地感觉到一个方向，什么方向呢，企业的需求从局部走向了整体，从单一项目走向了整体项目，以前搞一个展览会，就是搞一个展览会设计，四四方方的，你给我拿一个图纸过来，好看我就用，不好看我就不用，现在不同了，我们现在要有一个活动和展览连贯的整体，活动要策划，而且展览要为活动做服务，现在做了一个相对结合的需求上来，还有很多刚刚马总谈到的散点的做法，而且现在做整体品牌，这个也是未来的一个路子，加入我们所谓的陶瓷行业的冬天过去以后，我想更重要的是反思我们的品牌应该怎么做，我们现在希望要拿到的是整体的系统的能够贯穿我们品牌文化的营销系统，营销的一个方法，但是这个背后要再拿什么东西来，这个应该是站在这个系统拿这个东西，站在系统上拿系统我觉得这个东西拿不来，再往前走一步来，我的品牌价值是什么，找不到品牌价值，你没有办法让你的营销系统起来，没办法让你的管理系统起来，没办法让你的产品开发系统起来，没办法让你的旧产品系统起来，因为旧产品是很多别人卖得好的我也要卖。这几年我们要开发别人没有的，我有的，就要开发，就有两类产品，一个是抄袭过来的，一个是做我自己的，我要做我自己的什么呢，就要看我的品牌是什么的，因为我也曾经也在服务于卫浴行业，陶瓷行业这几年也开始做了经销商在做品牌的亮点也增加了，罗马里奥属于这一类做得很好的。卫浴行业做得更早，可乐、美标、ToTo我觉得他们在品牌诉求方面非常清晰，从他进入中国那一刻开始尽管会存在很多的问题，但是他们的始终的东西部变，ToTo是舒适到家，他所有的东西都围绕这个东西，产品的开发都是怎么让人做得更舒适，我记得他们在上海淮海路选择都围绕人的舒适的东西，他找到这个点之后，他们才后开发。可乐他在打造经典，所有的产品都要经典，当然现在也有比较迎合现代人的审美的东西，他就打它的设计类，他就打造欧洲最时尚的，这个就是它的价值，我找到了时尚，我所有的活动，我所有的营销，除了我的时尚为了营销为了销售做的工作之外，我一切的传播都是围绕我的时尚来进行的，一下子就有了系统。
比如说万宝龙是做日用品的，也有香水，也有时尚的东西，他的营销就是赞助高端的音乐会，他要打造比的艺术性，艺术含量的东西，我想说的观念是要做系统的营销策略，要做系统的规划一定要找到自己的营销系统是什么，金意陶现在打造尊敬，最起码他找到了尊贵的点，他一切的活动都按照尊贵来进行，舒总来进行税务天下，我如何进行税务天下的转播，一切围绕税务天下来传播，系统怎么来呢主要有四个力的一个产品力，一个服务力，一个销售力，一个营销力。这四个力的打造前面一定要找到我的价值，有了价值这个四个力才称为一个系统，如果没有价值你四个力不可能成为一个营销的，可能会做一个生意这个生意会越做越大，但是避风险的能力就不会很好，但是如果做到这个系统的话你的企业就会长久不衰，所以最关键的是找到我的企业是什么的问题，现在陶瓷行业的仿古砖领域里面也在做，金意陶打尊贵，楼兰也在打他们的文化，但是好象没有完全形成，我这几年也要不变找自己的东西。这个是我的观点不知道对不对。
马晖：各位老总对于国庆的活动你们在各自的企业有没有规划，能不能结合到奥运后的营销里面呢？
金意陶陶瓷市场总监 刘应安
刘应安：刚刚马总提到，最后两个问题非常有实际意义，我觉得陈总和马总一直在为他们的企业打广告，因为他们两家，我觉得做得非常成功，这两个问题给行业面临一些难关的中小企业体一些非常好的建议和策略性的意见，当前大家都知道长三角的卫浴企业倒闭了多少家，我觉得这个都是非常实际的，后半年我们怎么样面对后奥运时代的东西的话刚刚也提出了一些比较有实际操作意义的看法，比如说找准定位我觉得都是非常可行的，作为金意陶来讲，我个人觉得它一直在走，每年一变，我觉得非常不错，因为他需要寻求一些品牌的理念来丰富它的内涵，甚至说每一个点都指到了一个方面，真正来说发现别人的问题和亮点很容易，找准自己的问题和亮点很难，这个是我想要说我的看法下半年这个营销策略怎么走的问题，我觉得行业已经有一个成型的模式可以参考，比如说专著于产品，稳健发展的路子，金意陶的发展在短期内有一个非常大的发展速度，这个就是一个品牌操作，可能品牌操作方面比较擅长或者比较重视的一个结果，我觉得这个是整个陶瓷行业或者整个卫浴行业里面刚刚韩总提到的一个大品牌，几乎不出这三条路子，品牌、规模、练好自己的内功等等都行。
这里我觉得应该在下一个阶段回到看清楚这个方向，你找到这个市场蛋糕里面属于你那一块把这个方向定准了之后去发力，第四个问题关于整个陶瓷卫浴行业怎么样发力的问题，我觉得金意陶下半年很可能在渠道里面去发力，有一些企业在建大店，在终端零售里面发力，金意陶肯定在这一方面也要发力的，也会整合其他的销售渠道形成合力，是金意陶接下来要做的，整个8月份金意陶都在调整，都在反思下一阶段应该怎么走的问题，不管你的发展速度多快，不管你的营销手段多强，不管你的品牌成熟多快，遇到当前的这种行业也好，整个大的环境也好，我还是比较坚持严冬的看法，可能要回到根本的性的问题，因为当前整个陶瓷行业的营销到底处于一个什么位置的问题，当前来说比较有影响力的品牌，各自都在走自己的那一套路子，并没有形成一个倒戈性的巨头，还没有形成一个权威有效的路子，下一个阶段，你只要找好自己的那一块蛋糕去坚持，我想这个营销策略还是可以利用的，不管什么样的风暴我觉得都可以渡过的，怕就怕该走差异化的放弃了，该怎么样大规模地进行我就要上线，怎么样，这只是一个例子，在奥运结束甚至有一两个月之间，我们要忘记开来临之前，我觉得没有考虑清楚的时候妄动是不可取的，不管你这个品牌怎么样定位也和，怎么样找点也好，如果没有找点的话只能是浪费的问题，所以说我觉得这一点提得非常好。金意陶9月份或者10月份准备打南北两大促销战略，鉴于上半年的打的营销的积蓄也必须要形成的一些销售上的一些大幅度的提升这个是本质的需求，另外在营销策略上面要下沉，下沉到渠道，狠抓渠道的一个层面，我是这样的一些看法。
主持人：经过多位老总的碰撞，我也发表一下自己的一件，大家都说了一些真话，不并不是说其他的人都说的一些假话，这些至少是人佩服得话，我特别是刘总谈到了具体的营销奥运后该如何发力，最后刘总说到一个龙卷风来了该上的时候还是要上，也希望我们金意陶，我们的罗马里奥还有我们的大将军能够上得更好，下面请陶艺轩的周总谈一谈自己的看法。
陶艺轩出口部总经理 周武增
周武增：大家说的都能激发很多的灵活点，但是我觉得还是谈具体一点好，刚刚刘总说的不对，我们要谈这个行业为主，借鉴别的去，而我提两个，一个是跳开营销看营销，这个陶瓷行业最精髓的特点，我前身是做休闲卫浴的，最早打造的是高端的，最后做陶瓷的工匠，历经了几个行业，卫浴转过来做套我现在深有感慨的就是跳开营销看营销，为什么我们很多都是同班同学，学陶瓷的，或者是都是学营销的，为什么出来就本身不是干本专业呢，学会计的不会记帐，学营销出来不会卖东西，这个是为什么呢？我觉得还与个人的特质有关，但是这个人的特质就影响了老板的决策思路了。所以我觉得陶瓷一进来我就看来一个基本的卫浴没有理由讲的，销路不能停的，资金聊不能断的，仓库不能爆满的，这三个你平衡不了你看快就下课了。围绕这几个平衡大家都使出自己的招数最后体现销售立场，陶瓷行业最早期是坐在那里开单就行了，第二个阶段发现这个不行了，所以佛山的陶瓷走向开放，以前的佛山的陶瓷都是本土化的，外地人很少的，发现人才的短缺。后来发现了语言文化的大融合，好不好吃啊，北方人听不懂啊，从语言上各个方面我们看营销，我们陶瓷行业还是不管你怎么扩张，首先要回答的问题你的核心竞争力有没有性质。包括很多的，包括地的资金实力，市场规模，接下来里的渠道建设、构架是什么样的建设，这个渠道体现了多少你又怎么转，有的说我走陶瓷，但是在这整个链条中合不合理，就是利益分配合不合理，如果这个分配是和谐的，消费者的利益也要考虑的，就是刚刚胡总监提出的服务年，正因为这样的基础我们原来的企业发展目前的特点受到这些陶瓷的老板本身的素质。以前很多佛山陶瓷的老板也不乏其人，你跟他谈什么营销呢，他说就把这些东西卖出去了，卖不出去别的就不用谈了，你拥有客户资源，随着行业的扩大竞争，慢慢掌握资源客源的也已经扩张了，这个时候大家突然发现品牌建设，品牌建设这个是一个很漫长的路，需要钱来堆的，你企业有没有这么多的钱，先喊品牌，然后把东西卖出去生存，所以里的生存力在哪里。我们农村说一句土话，企业家拿拿镜子照照自己，我生存点在哪里，我们还有什么拿出去跟人家拼，但是在这个过程中，金意陶走这么快，这么好，原因在哪里呢，金意陶的老板贺田那个时候唯美也在成长的时候他就与它的自身的素质有关的，他就回顾金意陶的走的路线到了鹰牌为什么鹰牌不行，到了何静平就可以了很快就是蛟龙了，从蛟龙一层层上去，为什么呢已经排到了政治斗争了，因为前期我们和东鹏牌搞贴牌的，这个他们都比较了解的。所以当你这个人才有成长环境的时候，你怎么发挥，企业也就是竞争，你塑造你的优势竞争环境，打造这一块，说白了产品也好，品牌也好，都是你的核心竞争力，现在企业采取的策略就是把核心竞争力找出来，哪些地方有不足的地方就是把基础夯实，然后再来谈进攻。《三国演义》里面就可以找到袁绍后方的粮仓给断了，我们现在企业的竞争我们垄断上的资源，所以从从资源战，品牌战，服务战，我觉得这个就是你的核心竞争力，应该冷静去反馈一下，家电行业，包括现在的可乐也好，美标也好，但是我们的陶瓷行业不要自卑，我们真正地有序化地发展我们96、97年才增长的，到现在才十多年，我们还小，所以这个行业还是很乐观的，销售额，2003年美标是113美金，我们佛山陶瓷产值是多少呢，加起来是多少呢，我们的佛山陶瓷是几百个亿人民币，所以说潜力还是很大的。所以我觉得现在的竞争力也好，爆发也好，首先都在目前的优势的企业里面，难道中小型企业不能活了吗？这个才是关键，能够让中小型企业没有优势的情况下能够快速增长，我觉得是今天谈的重点。
主持人：周总把我们行业发展过去的根本的东西都找出来了，下面我们有请各位老总用两分钟的时候或者有可能的话一句话也可以，针对最后一个话题，我们陶瓷卫浴行业在奥运后该如何发力，因为奥运后整个建材行业是一个发力的点的时候，北京交通各个方面都关控了这么久，我们该怎么来做，我们怎么样实现我们的回归自然或者回归我们的本身也好。
陈海坚：加强终端加强了，因为产品还是在终端卖，不是在厂门口卖，都是渠道的东西，下一步因为现在奥运等于是把中国这个国家，这个品牌推向全世界然后过来肯定是受很多方面的影响，很多东西都进国门了，我们用什么姿态抓商机，虽然整个珠三角的出口怎么样，但是在珠三角在全球来说定位在珠三角生存不了，在别的地方也不能生存，所以把国门打开之后我们以什么姿态来面对这个局势，我有一百块我要做什么，我有一千块我要做什么，每个人的想法不一样，已经把国门打开了，改革开放30年以后，彻底打开，我们接下来就是接受外来人，把销售放大一点，虽然说每个企业都有市场部，销售部，但是我们要把职能发挥出来。
主持人：陈总就是加强终端建设，然后仍出来一个悬念，如何抓住奥运的商机。
马晖：奥运后该怎么样发力，怎么样结合奥运后的营销事件，说实在话还没有找到很明确的手段，但是我觉得一点是对的，就是肯定要找准自己品牌的优势，或者是核心竞争力。充分去把握我们品牌目标销售群体的特点和需求，利用渠道优势去进行市场的精耕细做，应该是奥运后市场的一个关键，就是自己的优势发挥渠道的作用，奥运后具体时间段里面的需求和特点，我觉得把握这几大块去把握市场，奥运后的市场，我相信每一个品牌都应该把它把握好。
刘应安：如果站在金意陶的角度来讲后奥运时代的发力的话我觉得很简单，就是整合一切渠道的优势，甚至自信地一点讲备好巨大的奥运需求的货，来迎接后奥运时代，属于站在行业角度来讲就是每一家企业要瞄准自己的方向坚持走下去。坚持走过奥运时代，或者后奥运时代的边缘时期，只要挺过去了，我想下一个春天不会很远。
主持人：刘总说了奥运后市场的曙光在等着你。
周武增：因为我也没有做国内的策划，以我做国内的销售的时候的市场的研究，当我们的奥运会结束以后，我们将以我们做的瓷质釉面砖需求的地方这一面发起进攻，因为这一场战争我们直接和国外的终端见面，因为国内做的都是一些国外的大批发商间接给你压价，走出去的空间就大一点。所以我专门做陶瓷就是两三年，这个是我自己的经验而言，目前在国外直接接触客户就是直接参展，因为在国外参展投资都是我个人投资，不是企业投资，因为你感挑怎么去参呢，回来以后老板给我签字是卖货，价格是下来了正因为看到这一点所以我就不从事国内这一点了，走出国内为国而战就是这些了。
益高卫浴市场部经理 舒青龙
舒青龙：奥运会今年08年面临很多的困难，2009年到2010年益高也要进步，我个人的观点包括我们的益高决策者的观点，我们这几您我们益高不追求老大，我们要把我们的基础打牢，我们坚持在这个品牌里面运作，随着市场不断地成熟，随着市场的优胜淘汰，那样时候益高可能是这个行业里面成活下来为数不多的品牌之一，无论是品牌的路线，因为我个人读书是读广告的，我在武大里面读的是广告的，但是我在工作里面一直做营销的，在卫浴行业呆了几年，回过头来我想一想，品牌该怎么做，我在这个行业呆了这么多年了，有的时候我觉得这里面有很多的因素，最关键的一点就是说整个行业的成熟状态不是一个企业带来的，是整个行业随着市场经济的发展来推动的，在不同的时期对于品牌的理解，对品牌的运用会不一样。我们没有办法把电器行业它的营销和它的品牌运作模式用在我们的品牌里面，我们也不可能把NIKE他们的运作模式搬到我们的行业里面，但是随着我们的行业的进步，有一点我们也会在品牌里面列入其他行业的一个榜样，或者其他的行业的一个课题，我是这样认为的。
主持人：你学的是广告转现在品牌怎么做不就是把广告做出来吗，我们祝愿你们益高品牌永远是春天。对于益高品牌来说是没有冬天的。
舒青龙：联手永远是春天。
主持人：下面有请金舵的胡总。
胡振宁：刚刚我听这么多前辈感觉是获益良多，关于后奥运时代营销发力的话题，我想如果说对于奥运这个时间段这一块，我们在面临2008年这个严峻的形势之后，一个时代的统称的话我觉得应该这么定位，就是在之前陶瓷行业大多数以产品作为核心竞争力。那么我们的一个发展方向，我个人觉得以后更多地要朝着设计为我们的核心竞争力要朝着这个方向去发展，以产品为核心竞争力，可能包括产品的质量，性价比，它的结构品种这一块，设计这一块可能包含的是空间的解决方案，还有我们的整个品牌的形象的包装，包括我们的整个营销推广，整体的系统的设计，我想还有一个就是刚刚金意陶刘总给我的一个获益点就是，怎么样在渠道下终端发力这一块来做，我觉得这一些都应该是我们今后应该做我们的一个思考点。谢谢大家。
主持人：胡总刚开始讲的几次话都是很注重产品研发，产品设计这一方面，最后受到刘中的启发，渠道下分，终端发力这些都是必不可少的，希望我们的金舵陶瓷发展得更好，最后请8：30的韩总给我们一些美好的祝愿，祝愿我们的奥运，祝愿我们的陶瓷卫浴品牌能够做得更好。
韩燕伟：非常感谢今天认识这么多的朋友，在每一个朋友谈话当中学到了很多的东西也了解行业发展。对于我们来说是企业外的，我非常希望后奥运时代企业在每一个发展过程当中，能够作不断地赚钱，不断地卖产品，不断地加强生产的同时去把自己的品牌定位找好，自己的位置找好，自己给消费者提供的价值找好，然后反思我们的过去再找出新的方向去出击我们未来的路子，我们希望我们的企业能够走得一步比一步好，不至于在每一个坎的过程当中会惊慌失措，我们稳步地一步一个步伐地把企业做好，作为我们的服务行业我们也希望看到企业的这个现象，我们是共赢的市场，我们非常希望企业能够蓬勃发展。
主持人：今天我们的“‘后奥运时代’营销陶瓷卫浴行业如何发力”对话到此结束，谢谢各位嘉宾。
地点：广东佛山禅城区汾江路钢琴吧
主题：后奥运时代营销陶卫行业如何发力
主持人：王建
以下为本次聊天实录：
主持人：各位嘉宾、各位网友大家下午好，今天主题为“‘后奥运时代’陶瓷卫浴营销如何发力”现场对话活动现在开始。这里有一个背景介绍，今年由于地震、油价上涨、人民币升值等压力和一些可观因素的影响，2008年在陶瓷卫浴和建材市场出现萎缩现场，加之产业格局的调整使我们这个行业充满了一些混乱和紧张的气氛，针对目前的形势我们的企业该如何出击，还是该静观其变，最近聚焦全球亿万人眼球的2008奥运已经进程过半，近期关于奥运后的经济分析也使我们受到的媒体的关注，后奥运时代将对我们的行业有什么影响，我们的陶瓷卫浴行业该如何发展，今天邀请我们的嘉宾参加对话进行探讨，也请我们各位网友消费者给于一些关注。
下面我介绍一下今天参与对话的嘉宾，坐带我身边的是大将军总经理陈海坚先生。
这一位是陶艺轩出口部总经理周武增先生，这一边是罗马利奥陶瓷常务副总经理马晖先生，这一位是我们金意陶陶瓷市场总监刘应安先生，这边是我们金舵陶瓷策划主管胡振宁先生，这边是8：30品牌策略总监韩燕伟先生，陶城报的媒体编辑孙春云先生、陶瓷中国总监谢小红小姐，还有我们这一位是我们建筑时报的金亚范小姐。
我们第一个话题就是：有媒体分析整个家居行业将在奥运会后“井喷”，我们的行业是怎么看待的，其实大规模我们都不多说了下面先请我们的大将军的陈总谈一谈您的看法。
大将军营销总经理 陈海坚
陈海坚：奥运后整个陶瓷市场应该是走好的，虽然这个是我们国家的调控，奥运后会牺牲一点，陶瓷渠道是很多的，不同的通路的话我们自身的产业要达到为企业发展的目的。路在走但是不能为零，整体的奥运过后应该会从9月20号以后，残奥会结束以后，各行各业回归自然国家还会调控这一方面，整个行业人还要生存这个方面会有一个井喷的国家。
主持人：陈总从目前的市长的环境讲了他的特点，我们的市场下一步肯定会进入到自然的状态，就是我们国家调控的市场的需求还会回复过来，只是暂时受到大环境的影响收到一些波动下面有请我们的罗马利奥的马总给我们谈一谈。
罗马利奥陶瓷常务副总经理 马晖
马晖：今天很高兴能和他们交流这个话题，感谢给我们提供这么好的平台，一年下来月月天天都在忙着营销，忙着我们的客户，我们也有必要坐下来谈一些热点的话题，对于我们的工作的方向有一些引导我觉得还是有意义的，谈到今年奥运后陶瓷卫浴行业会出现井喷的现象，我觉得井喷有一点过，但是奥运后陶瓷卫浴行业销售的回升应该是一个趋势，但是今年随着大的环境，比如说原油的涨价，地震、包括cbi的上涨，包括房地产行业的约束，这种类环境的影响，奥运后会带来很大的回升这种可能性还比较小，因为这种大环境的制约，还有一些大环境的事件比如说奥运，实际上过了以后，会带来整个陶瓷行业销售的提升，这肯定是必然，但我想这种提升是有限度的，应该来讲，如果说是既希望于奥运后的自然的回升，这种期望值过大的话可能会对于我们的营销人产生希望的落差，这种可能性是非常大的，因为这一块我们也深有体会，就是说去年的同期8月份的时候我们在沈阳做了一次大型的活动，今年的同期也在沈阳做了一次比较大的活动，也都是在奥运前，那么这两次活动来讲，应该今年我们罗马利奥投入的力度和资金比去年都大，但是实际上产生的这种回报相对还讲还是偏小，而且我们这一次活动比以前做得更完美，这个比较看可以看出今年的可观环境也好，主观环境也好，它的应该肯定会针对2006年或者2007年全线飘红的现象还有很大的落差，我讲奥运后会有回升，但是不会有井喷的乐观的现象是不存在的，这样也在警告我们各个企业作为营销这一块可能它的回升能不能对于我们的品牌或者对于我们的市场操作的手段能够抓住，这个回升我们能够抓住多少份额，带来多种下半年的回报，我觉得还有待与我们每一个人针对各自品牌的特点，市场操作的手段有意识地抓住回升给我们带来的一些好处。
我个人的看法是这样的，还是想听听大家的意见。
主持人：马总也是在我们行业做了这么多年，在终端这一块有相当深厚的经验，下面有请金意陶的刘总谈一谈。
金意陶陶瓷市场总监 刘应安
刘应安：非常高兴能够跟网友一起共渡这样一个美好的下午，也非常感谢新浪家居频道提供这么好的交流平台，也非常荣幸更和本行业的专家和前辈一起交流对于奥运后的家具市场的看法，关于后奥运时代的陶瓷行业会不会出现井配的可能性我个人比较同意马总的看法，当然整个前提陈总的分析也是非常顺理成章的事情，因为奥运的耽误它的整个市场的需求有一定的继续，到了奥运结束以后这种市场的需求还是存在的，我认为上升是可能存在的。但是至于井喷，我想个人分开来看，从整个行业来讲我觉得由于2008年上半年整体经济环境的恶化包括大的灾难事件的发生导致了消费需求的萎缩，这个也是我本人前一段时间在进行市场调研的过程当中发现了用数字和实际来说话都比较支持这个现实的，从某一个层面来讲，井喷还有可能出现，某一个企业某一个品牌我认为在奥运结束以后短期内形成一个比急剧的销售提升我认为是可能的。
为什么这么讲呢，我认为井喷不井喷，提升幅度大小我觉得都是由市场供求关系决定的，刚刚讲的大环境来说我觉得陈总分析地非常到位，另外一方面来讲大幅度的提升是一个品牌的张力和产品力和需求量三方面的交合就看一个品牌的前期运作积蓄够不够力度，这个才会引起这个品牌的大幅度提升，我本人代表金意陶来，不是为我们金意陶美言，我觉得金意陶上半年市场营销的力度，对于整个品牌的影响力的积蓄还是比较足够的，整个公司对于上半年的销售的预期还是比较高的，我觉得应该分开来看，这个是我个人的一些观点。
主持人：刘总讲的奥运后的市场不是井喷，我们也有一点井喷的意思，另外从具体的一些方面奥运后可能对于我们的陶瓷卫浴企业在营销方面如何发力也是一个考验，也需要我们的陶瓷卫浴品牌有这么一个方式怎么来拓展自己的市场，下面请陶艺轩周总谈一谈观点。
陶艺轩出口部总经理 周武增
周武增：我谈一点个人的意见和看法，因为从去年下半年开始，我就开始关注整个政治环境、国际环境，因为职业特点有关，因为我本身是策划协会的，加过来我又搞出口，所以整体上把握宏观环境我是很重视的，在去年下半年我就预测了今年将要遇到很大的困难，但是很多的老总没有听进去，但是刚刚说的井喷，从整体行业来说都会发生的，一直要持续到明年10月份以后，因为我是有依据做一个分析，首先从国际环境角度讲，整个国际环境做得不好的根源在于美国的次带危机，美国的次带(音)危机根源就是金融失控，金融失控导致房地产销售处于观望状态，所以刚刚刘总监也谈过了消费萎缩，萎缩的根源在哪里，就是房地产交易不能像以前那么活跃，房地产就是一个火车，我们所做的建材家居就是乘客，现在是火车出问题，乘客怎么跑得快，因为美国的次带危机已经导致了欧洲第二大银行倒闭，美国的第二家知名银行到而且间接影响了中国，人民币对外表示升值，对内其实是通货膨胀，严重的通货膨胀，对于我们中国的陶瓷企业很艰难，成本在上升，出口又遇到了人民币的提升。从一年前外汇8块多，昨天我们预算了一下，有29个百分点没了，面对这个形势，大企业我们分析竞争还有一个环境，西班牙、意大利这些厂家在世界上还是霸主地位，我们中国在世界品牌里面我们没有真正的国际化引用里面，走过西班牙和美国的市场，国外的融资知道全球怎么运作，我们中国的运作品牌大张旗鼓全力投资都停留在国内，国外在帮别人做贴牌，走这种品牌的很少，这就导致了我们陶瓷行业市场是很大的，为什么我们收到国际市场的打压有很大的关系，原油的涨价是我们的国内的油价和国际的油价差位。我预测油价超过11块钱是很正常的，超过了11块钱才能有利地把我们的通货膨胀控制下来，因为中国的油价比别人便宜，，为什么香港人到深圳来加油呢，每一天国内都在帮国外的人消费他们的行情。还有另外一个因素就是奥运会，已经由一个体育问题演化成一个政治问题，所以奥运会之后会实现一个外交反恐，会给陶瓷行业带来一个升级，近期美国注入了2000亿美元救他们的楼市，国内的楼市多数城市还是比较平稳的。
但是虽然房价是平稳的，但是有价无市的交易还是存在，大家都观望，不买房子就不能装修，不装修就没有陶瓷行业的发展，但是反观机会在哪里呢陶瓷行业的竞争手段战略是缺乏的，奥运后之后企业早有做准备，而且在营销手法做得很细的市场做好准备的会出现井喷现象，但是相对于往年的消费就不算井喷，只是相对于上半年或者前期的几个月比较而言，所以我预测后半年的市场不容乐观比较做好积极应对，但是应对的就是企业的研发创新加上自己的调控手段，随便发表一下个人的意见。
主持人：周总不愧是策划协会的，对于行业的了解是非常全面渗透的，下面请我们的益高的舒青龙。
益高卫浴市场部经理 舒青龙
舒青龙：谢谢提供这么好的平台，跟刚我就听到几位是行业的专业人士谈到陶瓷行业接下来的市长的发展预测，包括一个推断，因为我是做洁具的，所以跟陶瓷行业虽然有很多相似，但是它的市场还是有一些不同的地方，说到井喷的话题，我很赞同周总的观点，他是行业内的前辈，概括也很全面，作为我们益高来说，我们2008年也面对很多的压力，但是我们的自身的基础打得牢，而且我们在国外有60%到70%益高品牌在销售，所以相对我们收到的影响小一些，国内的市场我们目前做的主要是一级的城市，所以说在这一块我们的国内的网络的覆盖面还不是很广，主要是一级城市和其他的发达的城市，所以我们益高受到的影响不是很明显，但是也有压力。说道整个洁具行业和陶瓷的行业面临的问题我个人认为是一样的问题。房地产就是火车头和乘客的关系，这个比喻很生动，房地产行业不起来，我们这个行业不可能起来，第二房地产行业不可能怎么早起来，因为中央做得这么多的决定，很多大的政策不可能紧以后马上就松，包括国外的大环境，包括欧美，我们益高在2008年初就感觉到我们在欧美的销售压力有一点大，同去年同比的增长率我们增长率偏低。作为我们益高来说，我们在面对大的环境和市场状态下，我们的策略有几点。
第一点我们的自身的网络这一块的加固，在我们现有的网络的基础上，我们重点是二级市场的网络，肯定大环境不是那么好，但是益高在卫浴行业由于前几年打得基础比较好，我们的很多的网络没有动，面对2008年我们要达到我们的目标，所以二级市场的网络是2008益高重点的网络，我们在2008年会有100多个二级市场的网络起来，集中在6、8、9月份。
另外我们在培训体系这一块是今年首抓的重项，面对现有的情况我们必须要做事，面对终端的服务体系包括产品体系这一块，另外作为益高来说我们的产品的体制在行业内得到了很好的认可，我们在2008年下半年我们会有我们的整体卫浴的几个新品的开发，保证我们在研发的基础，研发的重视度方面，2008年提出比2007年更高的要求。总得来说目前行业的面对这个大环境导致有一部分基础不是很牢，实力不是很大，包括综合实力不是很强的企业面临倒闭，今年会倒闭一批，明年也会倒闭一批，对于我们益高来讲这个是好事，这样的话我们才可能为消费者提供更优质的产品，更优质的服务，同时这个市长的环境才会更加规范化，更加成熟化，作为卫浴行业来说，今天相比其他的行业来说我们晚很多，包括我们对于陶瓷行业来说也相对晚一些，所以我们的这个行业必然会走过一个过程，由初期慢慢走向成熟的过程。所以作为益高来说我们还是很乐观的，但是井喷现象我们还是很难出现。
主持人：谢谢舒总，他也是从整个宏观的形势看到益高品牌在国内外市场的操作，整体我们感觉在整个卫浴行业益高发展很不错的。下面请我们金舵陶瓷的胡振宁谈一下他的看法。
金舵陶瓷企业市场部 胡振宁
胡振宁：首先我非常感谢给这个机会使我们坐在这里跟这么多的前辈和这么多行业的自身人士学习交流，我是金舵的策划主管，我觉得井喷的问题在这里我发表一下我个人的想法，我觉得下半年是不是有一个井喷，这个东西还没有明确的判断，可能要等到奥运会之后，这个观点会慢慢清晰，目前来说井喷是为时过早，还有一个我觉得跟我们陶瓷卫浴行业息息相关的就是房地产行业，这一块的发展怎么样，刚刚前面几位老总专家都说过了，我们前面的这一些房地产这一块，包括国家的整个宏观经济这一块都是不容乐观非常严峻的，但是我前面也看到一些消息，包括温家宝去深圳调研房地产的状况，总的来说我感觉国家对于这一块它是非常关注的，因为房地产作为中国经济的一个重要的支柱，总的来说我觉得前途还是比较光明的，但是道路还是比较曲折，我觉得现阶段对于陶瓷卫浴行业来说，我们主要做的一些东西可能就是怎么样扩大我们的品牌影响力，怎么样扎扎实实地做好我们的营销工作。
主持人：从这个谈话也感觉到作为行业的策划交流的工作人员对于现在的目前的行业的状况也是把握得非常准确的，下一步在策划这一块可能是很重要的环节了。接下来我们进入下一个话题，针对目前的市场状况，我们的陶瓷卫浴行业是该主动出击还是静观其变呢？下面还是请陈总聊一下。
大将军陶瓷营销总经理 陈海坚
陈海坚：我们企业刚刚下个月投产，我们肯定要主动出击，而且今年我们的整个销售都比较平稳，而且我们刚刚抛光砖一上市肯定有一个带动，因为抛光砖上市客户期待已久，因为我们的本身的客户群体跟网络比较广，所以我们很有信息，一定要主动出击的，我们不可能静观其变。
主持人：接下来请罗马里奥的马总谈一下。
罗马里奥陶瓷常务副总经理 马晖
马晖：我觉得这个问题应该是在冷静地思想的指导下去主动出击市场，我是这样想的，而且对于我们的企业来讲，应该也是一个更好的应征，有几个大的变化，第一个我们在清远今年是1200亩地的工业园，我们在今年的年底有5条线同时上马，我们计划在两年之内完成12条线全部上马，它的计划的产值就是20个亿，资金的实力背景还是比较雄厚的，这个是第一个要主动出击的，而且我们今年内部我们原来相对来说比较低调，今年和往年比还是有很大的变化从我们内部营销人员的培训和提升，终端的大店建设，大型活动的推广，还是我们这种代理商领域的优化，应该来讲这种力度是很大的，而且今年我们从三个层面上引进了我们的部分优势，包括整个公司的规划方面，我们是上海的连通直达，在国内的公司我们应该排列在前十位的营销机构，设计方面我们引进了广州的集美组来对于我们的店面的整个风格包装进行营销设计，从营销层面我们引进了新生派的建中职业，侯敬文(音)这一块对于我们的促销进行推广，所以我们今年的状态绝对是主动地出击，但是在主动出击的前提下，我们今年定位的不是怎么样去强制地发展，还是定位为基础年，在捍卫基础的前提下去主动出击市场，这个方向来讲的话，对于企业的掌握人的看法和对于我们的营销人员的看法始终是一致的，一定要主动出击这个市场，可能到明年的10月份，我们整个陶瓷行业不可能出现非常热火朝天的现象，这个我觉得应该是对的，但是从长远来讲，我觉得中国的陶瓷行业还没有到家电二化，那种非常成熟，或者从成熟期向这种期过渡的只有我认为我们的陶瓷行业应该是一种成长趋势，他远远没有达到抛物线的制高点，而且中国的陶瓷行业王石提出来的拐点论，实际上陶瓷行业没有进入拐点上，是短期的收到宏观调整的约束，我们的陶瓷行业还有很大的发展空间和前景，我相信经过这一轮的制约或者一轮的约束以后，国家还会采取宏观调控的手段来去扶持，去推动占有中国整个行业很大比例的房地产行业的发展。
而且还有很大的原因，中国是一个人口大国，房地产的进程这种步伐是阻碍不了的，单纯从农村城市和进程这一点对于住房的要求还有很大的需求量长远来讲，无论是上游的房地产行业还是本次的陶瓷行业来讲，我觉得发展的后劲还是很足的，一定会区域上升的趋势，在这种趋势的引导下，我们不能因此短期的一年或者是一年半年的低迷的状态来约束自己企业的前进的步伐，我觉得这个是得不偿失的，我正应该在这种低迷的时期花很多的时间去做好我们的企业的管理，运营的人才，包括对外品牌的规划，我们应该采取主动出击的状态去把它应对好，真正等到房地产复苏的时候，整个大环境好的时候你这个品牌很容易在环境里面脱颖出来成为行业的前列，如果你这个品牌能够在行业里面起到主导地位的时候才会分到市场的好处，如果只有等的话，就算是机会来了还会让给别人。
主持人：大概我用几个字来形容马总的话，纵观全局、理性、冷静、后期勃发。下面请金意陶的刘总。
金意陶陶瓷市场总监 刘应安
刘应安：金意陶在应对刚刚我们在座的专家的分析，在这种比较严峻的形势下的举措可以用八个字来概括，摸清方向以后主动出击，实际上金意陶我们都清楚，7月份是金意陶的分水岭，因为7月份是奥运开始前的一个月，在整个行业包括经济、房地产，卫浴届也好，都是一个分水岭，这个时间过了以后，差不多一个月时间都在摸这个方向，反复地研讨、调查，调研，对于整个大的陶瓷行业的预测和下半年的走势，这个是金意陶的本身的做法，从大的环境来看我们应该怎么样应对这个环境呢，打一个比方我们整个金意陶的行业或者是卫浴这一块前两年市场需求蛋糕越来越大，2008年尽管是一个蛋糕，但是缩水了不少，这个份额可能小了很多，每一个企业要出击的话，你是找准了蛋糕的哪一块没有，你这个出击如果你的发力没有到点的话有一点为时过早，刚刚马总讲了，如果你的形势没有准确的话我有一点担心，因为这一次是比较大型的洗牌，本身建筑卫浴陶瓷国内的品牌很多，但是真正有能力的，能够抗严冬的不多，我觉得在面临洗牌的形势下，只有摸清了方向才能有所行动，否则的话或许是一年，或者是更长的时间建筑行业的严冬比较难以渡过，我的看法就是这样的。
主持人：谢谢刘总，刘总这段话也体现了我们刘总个人的观点也是比较理性和冷静的，下面请我们的陶艺轩的周总谈一下。
陶艺轩出口部总经理 周武增
周武增：前面都是一些大企业的高层人员，看的问题都是比较有高度的，再一个主要他们研究都是有相当的深度，在这个问题上，我简单说几句，奥运会之后是打保卫战还是打巩固站，要参考几个问题，第一个是企业所在的产区，还有本企业自身的情况，还有市场的现状，有一些企业比如说体制好的，整合地好的，这个时候就是防守中打局部攻击战，因为做的好的情况下有一些市场份额已经很高了向更精更细做，所以有的市场是可能打局部地区保卫，所谓的保卫战并不是说不动，而是说积极地从经营策略，产品组合包括后期得如何迎接春天，竟然说现在是冬天也好，我不认为这个是冬天，冬天已经是一年的尽头了，只能说现在是处于雄市了，等待牛市到来的时候局部市场的准备是很有益的，为什么说一些产区有一些区别呢，佛山的企业或者在佛山运作好的都是体能相对比别的产区走得路稳一些，但是别的产区也不是说没有自己的优势，企业的自身也有好的地方，所以说量企业的自身好的地方，我经常谈的现在最大的一块，最短的是企业的人才，销售队伍里面那么多人做多好的就是那么几个，但是企业为什么要这个队伍呢，花瓶也要要，所以要因企业也定，所以动不动就来一个冬天，但是我们过了多少个冬天呢，这个只是暂时的困难，这就标志着企业这一轮的竞争将动的是企业的战略和智慧。
主持人：周总讲得非常生动，从我们行业的宏观方面谈了行业的一些局部的东西，今年大环境的影响并不意味着我们的陶瓷行业进入了冬天，我们陶瓷行业应该是以后的发展充满前景的。下面请我们益高的舒总谈一下。
益高卫浴市场部经理 舒青龙
舒青龙：关于第二个话题，我们这个行业不静观其变，为什么这么说呢，不是说市场占有率比较大，你可以守住可以了，我主要是针对洁具行业，陶瓷行业我了解得不是很多，因为大家占的市场都不是很大，都是市场的成长的初期，如果说等待这里光看变化的话肯定马上下一步就要死掉了，我是这样认为的，所以说我们这个行业来说，面对目前这个情况必须要根据企业自身的实力包括市场的情况进行调整，调整本身就是一个出击，从益高来说，占到整个结洁具行业来说我们很小，占在国内来说益高来说我们占的额度也是很小的，没有办法计算，包括我们的洁具行业没有那个是占到市场的10个点到15个点，但是从市场的情况来看，我们的益高没有担心，今年定的目标应该是可以完成的。但是要完成这个目标的过程中比去年会面对的压力大一些，做的工作会多一些，我刚刚也说到了，面对我们益高的销售目标，我们从今年年初三月分就开始调整我们的市场网络这一块的结构。因为我们以前2007年包括之前我们对于经销商的选择条件是很苛刻的，2008年，我们适当放松经销商选取的条件，目的是扩大我们在二级市场的网点，这个是我们作为主动出击的一个手法，包括在产品结构方面，我们今年年初就开始在原有基础上，每一年我们都会做这个工作，但是今年我们会更加加大力度，在消费者对于我们的产品的需求方面把我们的产品结构进行调整。包括我们7月份新产品的推出，也是在我们上半年在产品结构进行调整后的推出。
所以说作为益高来说，我们自身没有太多的担心，即使你向前走，有可能通过今年或者明年益高的路会走得更顺，益高市场的占有会更大，我是这样认为的。
主持人：我想舒总的这一段话，你老板听到肯定会很高兴。
金舵陶瓷企业市场部 胡振宁
胡振宁：现在这一块我们以前是作为配套产品，现在今年这一块我们都在大力地推仿古砖这一块，在产品的品种这一块也增加了十多款品种，那么还有一个在营销管理这一块金舵今年提出的是服务营销的概念的实际上是我们渠道的动作，2008年的市场形势大家都知道相对确实是比较严峻的，我们希望我们还是一步一步地把我们这些产品的形象这一块做好。
主持人：胡总还是具体谈到金舵陶瓷产品的推广方面，下面我们可能进入下两个议题，我们大家都随意一点，我们不集中哪一个来发言，我们都相对沟通，灵感碰撞，我们今天在这么温馨的地方，这个钢琴吧是我们的佛山最浪漫最高雅的地方，所以我们今天相聚在这里也很不容易，下面还有两个话题是陶瓷卫浴行业营销的整体特点与特别时期的营销策略分析，这个话题可能考虑我们在座的嘉宾都是在我们行业都积累了不少经验，对于行业的过去的发展历史是非常清楚的，通过对于过去的总结，其实我们在工作当中作为陈总或者马总都很清楚，我们做任何工作无论你水平怎么样，某一方面的能力怎么样，关键一点我们要善于总结，及时总结，因为总结会发现一些新的亮点，新的思路出来，所以今天我们对于整个行业的营销进行一个总结，对于我们特别时期的营销进行分析，再一个在这种前提下我们的陶瓷卫浴的营销如何发力可能就是一个很清楚的方向了。在这个之前先请我们的8：30策略总监韩燕伟先生对于我们以上的领导的讲话给一个总结，而且对于我们的目前行业的情况做一个指引。
8：30品牌策略总监 韩燕伟
韩燕伟：我是8：30设计，我个人从品牌设计和网络设计，实际上这个行业对于这些概念和名词到现在都分得不是很清晰，我们在这个不太清晰的行业当中干了十几年了，最近也成立了自己的公司，在进入佛山10年的状态当中，我想谈不上我总结什么，我想对于前面谈到的观点有我自身的看法我想表达一下，井喷的问题我完全赞成各位的表达，但是我有一个说法，现在谈的一个井喷和之前刚刚过去的陶瓷行业冬天的来临，甚至于冬天之前我们的行业又在谈陶瓷行业的大变迁和大迁移，这个在陶瓷行业不同时期在做我认为对于这个行业来说都是微观的，我非常赞同井喷会出现，我也非常赞同这个不是一个井喷我可能把它泉涌，也可能是回归自然，确实是奥运会这个事情给这个行业甚至于这个行业的边境的行业产生一些影响，我是石家庄过来的，我前一段时间我听说，就石家庄和北京10几公里的路程就不开始进了，这个是一个微观的东西，但是这个微观的东西放在这几个行业当中井喷和不井喷的现象都是微观现象，我为什么有这样的观点呢，因为我们是品牌设计的，自然我们要为企业做品牌设计，企业也谈到了，企业要关注房地产的发展，要关注国家宏观调整的政策的变化，甚至于说我们服务于房地产。建陶卫浴行业是服务于房地产的行业，我不知对不对，我们这个也非常关注陶瓷行业的整个发展历史，我非常坚信我做了20年的设计、策划广告工作之后，我现在成立公司的时候我坚定我一辈子就做设计，为企业进行品牌设计、品牌包装，品牌的物料供应品牌的策划说明什么问题呢，应该放在宏观的状态当中，是一个常态是前移也好，是井喷也好，冬天也好，都是一个常态，针对于西方刚刚周总谈到了，西方很多的观点，因为我们每一年去西班牙或者是波努尼亚，他们的陶瓷行业的发展我从内心里面看从设计的角度我感觉到距离是很长的，我们了解这个行业人家的品牌是几十年上百年，甚至一百多年的发展历史，放在这几个常态过程中，我们陶瓷行业的发展过程就是一个常态，这个就引发出了我第三个观点，在这种常态下我们怎么做是主动出击还是静观其变的问题，甚至于接下来营销怎么做，我想谈我个人的观点，我认为目前我们的陶瓷行业来说，可能做策划这一块不同的时期，不同的做法，曾经有一段时间，我是2001年来到佛山的，那样时候也没有这么大的展厅，2002年我参加了陶瓷城的展览会我做了8个项目，那个时候感觉到一下子就起来了，而这种做出来感觉西班牙，意大利展厅上模仿出来的，第二个发展阶段我发现这几个过程当中出来了中国很多的国内的品牌，欧式风格和中国的风格也区分过来了，接下来是一个变化，我个人认为这个行业在营销的领域里面不断地调整，这些现象我也不用说了，大家都是专家，我说我个人的观点到底是做市场的空白，还是做自己，还是做消费者，我想现在很多的企业都没有想到这个问题，我们经常在做平面建设当中，我们在做区隔，我们在做竞争的空白，很多企业在做这个当中，找到了空白，找到了区隔，但是没有找到自己合适不合适，甚至在自己在竞争的空档当中我们能不能做得到，似乎能够做得到，但是烘烘地上两年，就做不下去了，要不是资金的断裂，要不就是资金的跟不上，要不是生产的管理跟不上，前一段时间做了一个市长的的规划，接下来可能他们有新的动作，这个行业我发现有这样的行业在做真正的品牌类似的品牌定位的东西，我非常欣赏金意陶的做法，他有一条线这样在做，它是一个积累，益高，前一段时间做税务天下非常好，之前是德国品质的感受，它也在延续自己的一个方向。所以说我想谈我的一个观点就是说实际上品牌的定位应该是自己市场的空白和消费者三者统一一体的营销的方法，未来的营销应该站在这个角度来做营销的时候你突然会发现井喷这个微观的，或者发展过程中宏观的东西我们经常会伴随地不断地反思，不断寻求新的方向，然后稳健地出击每一个过程，因为我们在服务过程当中服务了很多的企业，我们在陶瓷行业当中服务了不少于30个企业，每一个企业的状态不同，因为他们需求的而后的策略不同，目的不同，一旦积累几年以后，发现这些目的和策略有一些在花钱的角度，有一些在花了钱之后产生品牌的积累，他就可以积累了所谓的过严冬的基础，但是有一些企业在做的时候他们发现今年是这样做，明年又那样做，这几年的时间形成不了统一的东西，不但形成不了认知的统一，连自身的策略的统一都没有，我觉得这个是非常麻烦的，实际上做一个项目耗资很大，这个是我的一个观点，一定要三位一体地定位自己的方向，在这个方向下做我们的策划，这个是我个人的一个观点。
主持人：韩总讲了这么多精彩的观点，我们也不敢妄加评论，我这里简单介绍一下韩总以前是做大学的教授的，在石家庄的师大艺术学院，后来到佛山做我们的广告策略方面做了这么多年，看来积累了很多的经验的，接下来我们进入两个议题，我们把它综合起来聊，我们说到了陶瓷卫浴未来的营销特别与营销策略的特别分析，还有后奥运时代陶瓷卫浴行业营销该如何发力，我们主要倾销总结这一块，对于我们的陶瓷卫浴行业发展的特点的总结，还有目前特别时期的营销分析该怎么做好，下面我们该怎么发力，从这个方面来谈，但是我们刚刚也说到了，我希望各位老总，各位的策划经营都畅所欲言，碰撞灵感，刚刚可能在碰撞的作用当中没有发挥出来，我们希望这一块能够发挥出来先请陈总给我们开一个头吧。
大将军营销总经理 陈海坚
陈海坚：说我们自己将军企业吧，反正一直以来都走比较文件的作风，一个企业发展到什么程度，具备什么条件，不可能是超前再超前的那种，为什么陶瓷企业一扩张，资金一紧张就马上要下来，谁都想扩张，但是盲目扩张还是有把握地条件，多大能力做多大的事情，说营销也好，做我们自己的销售这一块反正目的就是保证企业的健康发展。但是怎么样做，我感受最深刻的是产品的问题，里面涵盖了企业的能力，生产能力，研发的能力，市场的口碑很多的方面都在这里，很多的营销模式很模糊，一套一套出来或许这一套是弯路，这一套很好走，但是时期不同，有的成功 有的不成功运气很关键，所以我提一点观点出来大家碰撞一下。
罗马里奥陶瓷常务副总经理 马晖
马晖：其实今天我们谈了这么长的时间最后两个问题都是比较务实的，前面都谈的大环境大框架，这些都是每一个企业根据自身的实际情况，战略规划来锁定一个大的命题，后面两个问题包括我们陶瓷行业的两个特点，特别时期的营销策略，我觉得这一块做营销这一块找一个机会把它进行一个总结，或者我们共同毫无保留地对于我们的陶瓷行业后期的营销的手段去碰撞，真的有必要，我觉得只有我们大家共同提升了，行业整体进步了，我们的行业才能升值，如果非常封闭的话对于我们在座的每一位都不太好，说实话这两个话题和我们现在的工作是密切相关的。因为我学的也是市场营销，我在马可波罗最开始的时候是做市场策划，后面的话是做销售，在金意陶也是做销售，后来转化向市场做，现在在罗马里奥是做整体的营销这一块，这么多年来也有一个问题困扰着自己，我之前做过电器行业和日化行业，到了陶瓷行业以后，我始终感觉我们的陶瓷行业在营销的整体特点只能用两个词去概括，一个是基础化，一个是单一化，始终我觉得现在跟原来所从事的日化行业和家电行业它的营销的系统性和多样性，包括促销活动文化的渗透力的确比陶瓷行业做得好，但是进入陶瓷行业来讲，至始至终这个品牌它到底围绕它的品牌的特征，品牌的文化，以及品牌的长远的发展在终端以什么样的表现手段或者说促销手段，或者说推广手段来跟品牌相匹配，甚至起到通过这种营销手段来促进品牌的升级，我觉得我们的很多的品牌还没有做到这一点，今年我们在罗马里奥也一直在强调，我强调两样东西，我说今年是一个世界年，今年的事情比较多，好事坏事都是事，可能地震是坏事，奥运是好事，种种之类的好事，坏事在一起，我经常和我们的基层的员工和我们的领导探讨怎么样利用好事件营销。我们通过顾问公司也好，还是通过我们内部的大家的智慧要找出一条能够贯穿我们全年的甚至一到三年的能够把我们的品牌的文化以及品牌的推广包括终端促销手段能够贯穿在一起的系统性地手段贯穿起来一直困扰我们。
关于事件的营销我们也是做得比较好的，比如说我们结合奥运在沈阳也做了一次大型的奥运火炬接力活动，也是打奥运的擦边球当时轰动了整个沈阳的建材行业，我们的火炬接力的现场可能比奥运还药隆重前面十几头狮子，中间火炬手，后面20面五星红旗，再后面60多人的呐喊助威对围绕地建材市场去传递，沈阳那个地方的人说沈阳实际的火炬传递还没有你们罗马里奥的传递热闹，这个是一个大型的抽奖活动我们做了133万的营业额，相对还是比较好的，7月26号到27好两天的时候一下来我们8月30号去长沙，叫做湖南卫视公共大戏台走进入罗马里奥，这里面应该是一种事件营销的一种模式，公共大剧台是湖南卫视里面的一个频道它的目的是为了弘扬戏剧文化，戏剧文化和陶瓷文化有某种意义上的连接。湖南有一些节目做得比较好，比如说奥运向前冲，快乐大本营，我们这一次湖南电视台是仅次于CCTV在中国也影响力的节目，类似于同一首歌这样的说法，可能公共大戏台可能没有统一首歌那么响，它的是一个新增的一个栏目，但是戏剧文化的弘扬和陶瓷文化有某种意义的一个联系的，所以我们赞助了这个活动，刚好我们长沙最大的一个点是罗马里奥的点建成，把它开业的公共打戏台的现场搬到这里来，我们搞一些文化，搞一些现场的艺术表扬，现场大抽奖，类似的一些衔接，但是从这两种活动我始终有一个困扰，这种衔接还始终不是最好的衔接模式。
第一个它本身跟品牌的文化和诉求切入不是很深，第二个有阶段性和区域性的限制，当然如果你脱离开区域限制你去央视去做一个选择效果很大，但是投入会很惨重。第三个它不具备系统性和连贯性，你不可能常年利用这种模式，怎么样把你的品牌通过这种行销手段把它提升一个高度甚至影响到行业和消费者，我们接下来我们要开一开会，研究罗马里奥这个品牌在2008年下半年，甚至2009年能够贯穿一年半的品牌文化营销推广活动，因为你很多的品牌，光建大店也好，当然包括我们陈总说的产品力也好，品牌也好，这些东西是要长抓不懈的，但是如果说我们的陶瓷行业脱离开这种基础性的，或者单一化的特点能够如何找到一个创新性的，有系统性的，有品牌文化延续的这种营销策略或者营销模式，希望我们在座的各位把指挥的摩擦一下，我想这样做的话应该来讲可是说是一个事半功倍的事情，而且把其他的行业认为我们的陶瓷行业是一个传统行业，是乡巴佬行业也好，这顶帽子我们可以完全摘掉，我们是玩泥巴的，但是这个泥巴里面还有很多的内涵，我们的策略上希望多给我们一点建议。
8：30品牌策略总监 韩燕伟
韩燕伟：我们很明显地感觉到一个方向，什么方向呢，企业的需求从局部走向了整体，从单一项目走向了整体项目，以前搞一个展览会，就是搞一个展览会设计，四四方方的，你给我拿一个图纸过来，好看我就用，不好看我就不用，现在不同了，我们现在要有一个活动和展览连贯的整体，活动要策划，而且展览要为活动做服务，现在做了一个相对结合的需求上来，还有很多刚刚马总谈到的散点的做法，而且现在做整体品牌，这个也是未来的一个路子，加入我们所谓的陶瓷行业的冬天过去以后，我想更重要的是反思我们的品牌应该怎么做，我们现在希望要拿到的是整体的系统的能够贯穿我们品牌文化的营销系统，营销的一个方法，但是这个背后要再拿什么东西来，这个应该是站在这个系统拿这个东西，站在系统上拿系统我觉得这个东西拿不来，再往前走一步来，我的品牌价值是什么，找不到品牌价值，你没有办法让你的营销系统起来，没办法让你的管理系统起来，没办法让你的产品开发系统起来，没办法让你的旧产品系统起来，因为旧产品是很多别人卖得好的我也要卖。这几年我们要开发别人没有的，我有的，就要开发，就有两类产品，一个是抄袭过来的，一个是做我自己的，我要做我自己的什么呢，就要看我的品牌是什么的，因为我也曾经也在服务于卫浴行业，陶瓷行业这几年也开始做了经销商在做品牌的亮点也增加了，罗马里奥属于这一类做得很好的。卫浴行业做得更早，可乐、美标、ToTo我觉得他们在品牌诉求方面非常清晰，从他进入中国那一刻开始尽管会存在很多的问题，但是他们的始终的东西部变，ToTo是舒适到家，他所有的东西都围绕这个东西，产品的开发都是怎么让人做得更舒适，我记得他们在上海淮海路选择都围绕人的舒适的东西，他找到这个点之后，他们才后开发。可乐他在打造经典，所有的产品都要经典，当然现在也有比较迎合现代人的审美的东西，他就打它的设计类，他就打造欧洲最时尚的，这个就是它的价值，我找到了时尚，我所有的活动，我所有的营销，除了我的时尚为了营销为了销售做的工作之外，我一切的传播都是围绕我的时尚来进行的，一下子就有了系统。
比如说万宝龙是做日用品的，也有香水，也有时尚的东西，他的营销就是赞助高端的音乐会，他要打造比的艺术性，艺术含量的东西，我想说的观念是要做系统的营销策略，要做系统的规划一定要找到自己的营销系统是什么，金意陶现在打造尊敬，最起码他找到了尊贵的点，他一切的活动都按照尊贵来进行，舒总来进行税务天下，我如何进行税务天下的转播，一切围绕税务天下来传播，系统怎么来呢主要有四个力的一个产品力，一个服务力，一个销售力，一个营销力。这四个力的打造前面一定要找到我的价值，有了价值这个四个力才称为一个系统，如果没有价值你四个力不可能成为一个营销的，可能会做一个生意这个生意会越做越大，但是避风险的能力就不会很好，但是如果做到这个系统的话你的企业就会长久不衰，所以最关键的是找到我的企业是什么的问题，现在陶瓷行业的仿古砖领域里面也在做，金意陶打尊贵，楼兰也在打他们的文化，但是好象没有完全形成，我这几年也要不变找自己的东西。这个是我的观点不知道对不对。
马晖：各位老总对于国庆的活动你们在各自的企业有没有规划，能不能结合到奥运后的营销里面呢？
金意陶陶瓷市场总监 刘应安
刘应安：刚刚马总提到，最后两个问题非常有实际意义，我觉得陈总和马总一直在为他们的企业打广告，因为他们两家，我觉得做得非常成功，这两个问题给行业面临一些难关的中小企业体一些非常好的建议和策略性的意见，当前大家都知道长三角的卫浴企业倒闭了多少家，我觉得这个都是非常实际的，后半年我们怎么样面对后奥运时代的东西的话刚刚也提出了一些比较有实际操作意义的看法，比如说找准定位我觉得都是非常可行的，作为金意陶来讲，我个人觉得它一直在走，每年一变，我觉得非常不错，因为他需要寻求一些品牌的理念来丰富它的内涵，甚至说每一个点都指到了一个方面，真正来说发现别人的问题和亮点很容易，找准自己的问题和亮点很难，这个是我想要说我的看法下半年这个营销策略怎么走的问题，我觉得行业已经有一个成型的模式可以参考，比如说专著于产品，稳健发展的路子，金意陶的发展在短期内有一个非常大的发展速度，这个就是一个品牌操作，可能品牌操作方面比较擅长或者比较重视的一个结果，我觉得这个是整个陶瓷行业或者整个卫浴行业里面刚刚韩总提到的一个大品牌，几乎不出这三条路子，品牌、规模、练好自己的内功等等都行。
这里我觉得应该在下一个阶段回到看清楚这个方向，你找到这个市场蛋糕里面属于你那一块把这个方向定准了之后去发力，第四个问题关于整个陶瓷卫浴行业怎么样发力的问题，我觉得金意陶下半年很可能在渠道里面去发力，有一些企业在建大店，在终端零售里面发力，金意陶肯定在这一方面也要发力的，也会整合其他的销售渠道形成合力，是金意陶接下来要做的，整个8月份金意陶都在调整，都在反思下一阶段应该怎么走的问题，不管你的发展速度多快，不管你的营销手段多强，不管你的品牌成熟多快，遇到当前的这种行业也好，整个大的环境也好，我还是比较坚持严冬的看法，可能要回到根本的性的问题，因为当前整个陶瓷行业的营销到底处于一个什么位置的问题，当前来说比较有影响力的品牌，各自都在走自己的那一套路子，并没有形成一个倒戈性的巨头，还没有形成一个权威有效的路子，下一个阶段，你只要找好自己的那一块蛋糕去坚持，我想这个营销策略还是可以利用的，不管什么样的风暴我觉得都可以渡过的，怕就怕该走差异化的放弃了，该怎么样大规模地进行我就要上线，怎么样，这只是一个例子，在奥运结束甚至有一两个月之间，我们要忘记开来临之前，我觉得没有考虑清楚的时候妄动是不可取的，不管你这个品牌怎么样定位也和，怎么样找点也好，如果没有找点的话只能是浪费的问题，所以说我觉得这一点提得非常好。金意陶9月份或者10月份准备打南北两大促销战略，鉴于上半年的打的营销的积蓄也必须要形成的一些销售上的一些大幅度的提升这个是本质的需求，另外在营销策略上面要下沉，下沉到渠道，狠抓渠道的一个层面，我是这样的一些看法。
主持人：经过多位老总的碰撞，我也发表一下自己的一件，大家都说了一些真话，不并不是说其他的人都说的一些假话，这些至少是人佩服得话，我特别是刘总谈到了具体的营销奥运后该如何发力，最后刘总说到一个龙卷风来了该上的时候还是要上，也希望我们金意陶，我们的罗马里奥还有我们的大将军能够上得更好，下面请陶艺轩的周总谈一谈自己的看法。
陶艺轩出口部总经理 周武增
周武增：大家说的都能激发很多的灵活点，但是我觉得还是谈具体一点好，刚刚刘总说的不对，我们要谈这个行业为主，借鉴别的去，而我提两个，一个是跳开营销看营销，这个陶瓷行业最精髓的特点，我前身是做休闲卫浴的，最早打造的是高端的，最后做陶瓷的工匠，历经了几个行业，卫浴转过来做套我现在深有感慨的就是跳开营销看营销，为什么我们很多都是同班同学，学陶瓷的，或者是都是学营销的，为什么出来就本身不是干本专业呢，学会计的不会记帐，学营销出来不会卖东西，这个是为什么呢？我觉得还与个人的特质有关，但是这个人的特质就影响了老板的决策思路了。所以我觉得陶瓷一进来我就看来一个基本的卫浴没有理由讲的，销路不能停的，资金聊不能断的，仓库不能爆满的，这三个你平衡不了你看快就下课了。围绕这几个平衡大家都使出自己的招数最后体现销售立场，陶瓷行业最早期是坐在那里开单就行了，第二个阶段发现这个不行了，所以佛山的陶瓷走向开放，以前的佛山的陶瓷都是本土化的，外地人很少的，发现人才的短缺。后来发现了语言文化的大融合，好不好吃啊，北方人听不懂啊，从语言上各个方面我们看营销，我们陶瓷行业还是不管你怎么扩张，首先要回答的问题你的核心竞争力有没有性质。包括很多的，包括地的资金实力，市场规模，接下来里的渠道建设、构架是什么样的建设，这个渠道体现了多少你又怎么转，有的说我走陶瓷，但是在这整个链条中合不合理，就是利益分配合不合理，如果这个分配是和谐的，消费者的利益也要考虑的，就是刚刚胡总监提出的服务年，正因为这样的基础我们原来的企业发展目前的特点受到这些陶瓷的老板本身的素质。以前很多佛山陶瓷的老板也不乏其人，你跟他谈什么营销呢，他说就把这些东西卖出去了，卖不出去别的就不用谈了，你拥有客户资源，随着行业的扩大竞争，慢慢掌握资源客源的也已经扩张了，这个时候大家突然发现品牌建设，品牌建设这个是一个很漫长的路，需要钱来堆的，你企业有没有这么多的钱，先喊品牌，然后把东西卖出去生存，所以里的生存力在哪里。我们农村说一句土话，企业家拿拿镜子照照自己，我生存点在哪里，我们还有什么拿出去跟人家拼，但是在这个过程中，金意陶走这么快，这么好，原因在哪里呢，金意陶的老板贺田那个时候唯美也在成长的时候他就与它的自身的素质有关的，他就回顾金意陶的走的路线到了鹰牌为什么鹰牌不行，到了何静平就可以了很快就是蛟龙了，从蛟龙一层层上去，为什么呢已经排到了政治斗争了，因为前期我们和东鹏牌搞贴牌的，这个他们都比较了解的。所以当你这个人才有成长环境的时候，你怎么发挥，企业也就是竞争，你塑造你的优势竞争环境，打造这一块，说白了产品也好，品牌也好，都是你的核心竞争力，现在企业采取的策略就是把核心竞争力找出来，哪些地方有不足的地方就是把基础夯实，然后再来谈进攻。《三国演义》里面就可以找到袁绍后方的粮仓给断了，我们现在企业的竞争我们垄断上的资源，所以从从资源战，品牌战，服务战，我觉得这个就是你的核心竞争力，应该冷静去反馈一下，家电行业，包括现在的可乐也好，美标也好，但是我们的陶瓷行业不要自卑，我们真正地有序化地发展我们96、97年才增长的，到现在才十多年，我们还小，所以这个行业还是很乐观的，销售额，2003年美标是113美金，我们佛山陶瓷产值是多少呢，加起来是多少呢，我们的佛山陶瓷是几百个亿人民币，所以说潜力还是很大的。所以我觉得现在的竞争力也好，爆发也好，首先都在目前的优势的企业里面，难道中小型企业不能活了吗？这个才是关键，能够让中小型企业没有优势的情况下能够快速增长，我觉得是今天谈的重点。
主持人：周总把我们行业发展过去的根本的东西都找出来了，下面我们有请各位老总用两分钟的时候或者有可能的话一句话也可以，针对最后一个话题，我们陶瓷卫浴行业在奥运后该如何发力，因为奥运后整个建材行业是一个发力的点的时候，北京交通各个方面都关控了这么久，我们该怎么来做，我们怎么样实现我们的回归自然或者回归我们的本身也好。
陈海坚：加强终端加强了，因为产品还是在终端卖，不是在厂门口卖，都是渠道的东西，下一步因为现在奥运等于是把中国这个国家，这个品牌推向全世界然后过来肯定是受很多方面的影响，很多东西都进国门了，我们用什么姿态抓商机，虽然整个珠三角的出口怎么样，但是在珠三角在全球来说定位在珠三角生存不了，在别的地方也不能生存，所以把国门打开之后我们以什么姿态来面对这个局势，我有一百块我要做什么，我有一千块我要做什么，每个人的想法不一样，已经把国门打开了，改革开放30年以后，彻底打开，我们接下来就是接受外来人，把销售放大一点，虽然说每个企业都有市场部，销售部，但是我们要把职能发挥出来。
主持人：陈总就是加强终端建设，然后仍出来一个悬念，如何抓住奥运的商机。
马晖：奥运后该怎么样发力，怎么样结合奥运后的营销事件，说实在话还没有找到很明确的手段，但是我觉得一点是对的，就是肯定要找准自己品牌的优势，或者是核心竞争力。充分去把握我们品牌目标销售群体的特点和需求，利用渠道优势去进行市场的精耕细做，应该是奥运后市场的一个关键，就是自己的优势发挥渠道的作用，奥运后具体时间段里面的需求和特点，我觉得把握这几大块去把握市场，奥运后的市场，我相信每一个品牌都应该把它把握好。
刘应安：如果站在金意陶的角度来讲后奥运时代的发力的话我觉得很简单，就是整合一切渠道的优势，甚至自信地一点讲备好巨大的奥运需求的货，来迎接后奥运时代，属于站在行业角度来讲就是每一家企业要瞄准自己的方向坚持走下去。坚持走过奥运时代，或者后奥运时代的边缘时期，只要挺过去了，我想下一个春天不会很远。
主持人：刘总说了奥运后市场的曙光在等着你。
周武增：因为我也没有做国内的策划，以我做国内的销售的时候的市场的研究，当我们的奥运会结束以后，我们将以我们做的瓷质釉面砖需求的地方这一面发起进攻，因为这一场战争我们直接和国外的终端见面，因为国内做的都是一些国外的大批发商间接给你压价，走出去的空间就大一点。所以我专门做陶瓷就是两三年，这个是我自己的经验而言，目前在国外直接接触客户就是直接参展，因为在国外参展投资都是我个人投资，不是企业投资，因为你感挑怎么去参呢，回来以后老板给我签字是卖货，价格是下来了正因为看到这一点所以我就不从事国内这一点了，走出国内为国而战就是这些了。
益高卫浴市场部经理 舒青龙
舒青龙：奥运会今年08年面临很多的困难，2009年到2010年益高也要进步，我个人的观点包括我们的益高决策者的观点，我们这几您我们益高不追求老大，我们要把我们的基础打牢，我们坚持在这个品牌里面运作，随着市场不断地成熟，随着市场的优胜淘汰，那样时候益高可能是这个行业里面成活下来为数不多的品牌之一，无论是品牌的路线，因为我个人读书是读广告的，我在武大里面读的是广告的，但是我在工作里面一直做营销的，在卫浴行业呆了几年，回过头来我想一想，品牌该怎么做，我在这个行业呆了这么多年了，有的时候我觉得这里面有很多的因素，最关键的一点就是说整个行业的成熟状态不是一个企业带来的，是整个行业随着市场经济的发展来推动的，在不同的时期对于品牌的理解，对品牌的运用会不一样。我们没有办法把电器行业它的营销和它的品牌运作模式用在我们的品牌里面，我们也不可能把NIKE他们的运作模式搬到我们的行业里面，但是随着我们的行业的进步，有一点我们也会在品牌里面列入其他行业的一个榜样，或者其他的行业的一个课题，我是这样认为的。
主持人：你学的是广告转现在品牌怎么做不就是把广告做出来吗，我们祝愿你们益高品牌永远是春天。对于益高品牌来说是没有冬天的。
舒青龙：联手永远是春天。
主持人：下面有请金舵的胡总。
胡振宁：刚刚我听这么多前辈感觉是获益良多，关于后奥运时代营销发力的话题，我想如果说对于奥运这个时间段这一块，我们在面临2008年这个严峻的形势之后，一个时代的统称的话我觉得应该这么定位，就是在之前陶瓷行业大多数以产品作为核心竞争力。那么我们的一个发展方向，我个人觉得以后更多地要朝着设计为我们的核心竞争力要朝着这个方向去发展，以产品为核心竞争力，可能包括产品的质量，性价比，它的结构品种这一块，设计这一块可能包含的是空间的解决方案，还有我们的整个品牌的形象的包装，包括我们的整个营销推广，整体的系统的设计，我想还有一个就是刚刚金意陶刘总给我的一个获益点就是，怎么样在渠道下终端发力这一块来做，我觉得这一些都应该是我们今后应该做我们的一个思考点。谢谢大家。
主持人：胡总刚开始讲的几次话都是很注重产品研发，产品设计这一方面，最后受到刘中的启发，渠道下分，终端发力这些都是必不可少的，希望我们的金舵陶瓷发展得更好，最后请8：30的韩总给我们一些美好的祝愿，祝愿我们的奥运，祝愿我们的陶瓷卫浴品牌能够做得更好。
韩燕伟：非常感谢今天认识这么多的朋友，在每一个朋友谈话当中学到了很多的东西也了解行业发展。对于我们来说是企业外的，我非常希望后奥运时代企业在每一个发展过程当中，能够作不断地赚钱，不断地卖产品，不断地加强生产的同时去把自己的品牌定位找好，自己的位置找好，自己给消费者提供的价值找好，然后反思我们的过去再找出新的方向去出击我们未来的路子，我们希望我们的企业能够走得一步比一步好，不至于在每一个坎的过程当中会惊慌失措，我们稳步地一步一个步伐地把企业做好，作为我们的服务行业我们也希望看到企业的这个现象，我们是共赢的市场，我们非常希望企业能够蓬勃发展。
主持人：今天我们的“‘后奥运时代’营销陶瓷卫浴行业如何发力”对话到此结束，谢谢各位嘉宾。
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